UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Білій Церкві
  4. Резюме Менеджер в
  5. Менеджер
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Менеджер

Заблоковано
6 500 грн.
 22 січня 2017  Місто: Біла Церква
Вік:42 роки
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Керівництво

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - Знание устройства автомобиля; - Имею представление о качестве и ценах автозапчастей. Интересуюсь новшествами в сфере ремонта автомобилей, а также качеством обслуживания; - Есть успешный опыт проведения переговоров с представительствами автопроизводителя в Украине; - Возможность командировок: есть - Личный автомобиль: есть. - Водитель категории «A,В,C,D» - 2012г по 2013г АЦ ”Голосеевский” менеджер • работа с Клиентами, ведение переговоров, заключения договоров на ремонт и обслуживание автомобилей, оформление заказ - нарядов; • расширение клиентской базы; • сглаживание и быстрое решение конфликтных ситуаций с клиентом; • оценка стоимости услуг, составление калькуляции, разработка коммерческих предложений клиентам; • контроль качества обслуживания; • оформление необходимой документации; • контроль своевременной оплаты. - 2006г (апрель) по 2012г (июнь) ООО “Интер-Продукт” (Авторизованная СТО RENAULT) менеджер. • работа с Клиентами, ведение переговоров, заключения договоров на ремонт и обслуживание автомобилей, оформление заказ - нарядов; • обеспечение работы офиса, решение организационных, хозяйственных задач • расширение клиентской базы; • подбор персонала, частичное обучение; • аналитика цен на запчасти; • сглаживание и быстрое решение конфликтных ситуаций с клиентом; • оценка стоимости услуг, составление калькуляции, разработка коммерческих предложений клиентам; • координация работы и управление персоналом; • контроль качества обслуживания; • оформление необходимой документации; • контроль своевременной оплаты; • ведение участков восстановительного ремонта; • ведение отчетности; • учет и контроль показателей работы, анализ эффективности работы СТО на основе отчетности. 2004-2006г Автосервисный филиал ”Сфера Авто” Акционерного общества “Украинская автомобильная корпорация” • работа с Клиентами; • оформление необходимой документации; • контроль качества обслуживания.1999-2004г «Национальный Транспортний Университет» полное высшее образование по специальности “Подъемно-транспортные, строительные, дорожные, мелиоративные машины и оборудование” квалификация инженер-механик. 1998-1999г ПТУ №5 г.Белая Церковь специальность “Машинист крана автомобильного”2010г (ноябрь) Тренинг “Качество обслуживания клиентов после продажи автомобиля” (Проект RENAULT PER4 V1). 2005г (март) Курс повышения квалификации “Подготовка инженеров по гарантии” 2004г (26-27 ноября) Принципы гарантийной политики и организации работы по новой схеме прохождения процесса гарантии через дистрибьюторскую компанию. 2004г (11-12 ноября) Технические особенности автомобилей OPEL

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору