Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Microsoft Windows - VISTA, 7, XP; MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Power Point, CA Service Desk Manager, СИА, АБС Б2, ССagent, IS Callcenter (credit, debit), IBM Lotus Notes, UPS Online, ФБР2 (актив, архив).
1. Кредитный инспектор-касир с 05.2013 по 11.2013 (6 месяцев)
КС 'Народный кредит', (предоставление финансовых услуг).
Обязанности:
- Консультация клиентов по получению кредита;
- Проведение собеседований с потенциальными заемщиками;
- Оформление кредитных договоров;
- Прием платежей от членов кредитного союза;
- Контроль за своевременностью выплат клиентом необходимых сумм в счет погашения своей задолженности.
2. Специалист сектора обслуживания телефонных обращений внутренних клиентов (сотрудников банка) с 02.2014 по 09.2014 (7 месяцев) АТ "Дельта Банк", (финансовые услуги).Обязанности: консультации по процедурным вопросам сотрудников банка, предоставление финансовой информации по оформленным банковским продуктам клиентов банка.
3. Специалист департамента операционного обслуживания клиентов (по договору подряда на выполнение работ №406) с 09.2014 по 03.2015 (6 месяцев) АТ 'Дельта Банк', (финансовые услуги). Обязанности: Создание заявок клиентов в системе ФБР2, объединение учетных записей по клиентам, проверка документов по договорам страхования и внесения их в реестр.
4. Менеджер по работе с клиентами с 04.2015 по наст. время (7 месяцев) Акваэнергосервис, Борисполь (Поверка счетчиков воды, монтаж/демонтаж счетчиков; установка новых.)Обязанности:
-прием счетчиков воды;
-консультация клиентов по услугам компании;
-подготовка документации и отчетности по поверенным счетчикам воды.ГЭТУТ 'Финансы и кредит', Киев
Высшее, с 09.2007 по 06.2013 (5 лет 9 месяцев)