Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяРуководитель отдела франчайзинга

- В 2015 году совместно с партнером создал консалтинговую компанию Franchising Full Cycle (FFC).
- Начиная с 2015 года нами было реализовано более 50 франчайзинговых проектов в Украине, России, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане и Молдове.
- Мы работаем с инвесторами (потенциальные франчайзи) белее чем в 25 странах мира.
- В 2018 году компания FFC открыла партнерские офисы в городах Алматы (Казахстан) и Бишкек (Кыргызстан).

Наши клиенты: Metro Cash and Carry Ukraine, Metro Cash and Carry Russia, NOVUS, Mail Boxes ETC., Re/Max, DELFAST, Small Fruit, ZARINA, Victoria Museum, Soup Culture, Race Nation, Steffany, Червоний Маркет, Мемориал Сервис, VILLA terra, Мой стоматолог, RockFellow, ZVD, М’ясторія, Rock School, Merry Berry, MVK, Veterano Group, ВОПАК, PESTO CAFE, Kid’IT, Savvy Nation, Dieselok, Веселі Карамелі, НАСОЛОДА Sweets & Bakery и многие др.

• Постоянный мониторинг рынка франчайзинга стран СНГ и ближнего зарубежья, конкурентный бенчмаркинг;
• Разработка франчайзинговой программы с нуля;
• Четкое планирование на всех этапах проекта;
• Подготовка всей необходимой документации по проекту;
• Постоянное обновление инструментов франчайзингового пакета, разработка и внедрение новых инструментов работы программы;
• Разработке и адаптация программы обучения и стажировки для персонала франчайзинговой точки;
• Налаживание каналов коммуникации между отделами главного офиса компании по проекту франчайзинга;
• Разработка и внедрение методов и инструментов по информированию и привлечению потенциальных франчайзи;
• Проведение презентаций проекта и переговоров с потенциальными франчайзи (вся Украина).

Достижения:
• Создание программы франчайзинга с "нуля".
• Успешно проведена переговорная компания по отбору первых франчайзи.

• Разработка и адаптация программы с учетом польского и болгарского опыта работы;
• Разработка "Brandbook" и «Toolbook", подготовка всех процедур и инструкций по проекту;
• Совместно с отделом маркетинга постоянный поиск и подготовка инструментов по массовому информированию потенциальных франчайзи;
• Отбор, обучение и контроль работы региональной команды (25 чел.);
• Совместно с отделом закупок проведение переговоров с поставщиками оборудования;
• Оказание всесторонней поддержки региональной команде в сложных проектах (планирование торговой площади магазина, подбор ассортимента, мерчендайзинг, декорация и т.д.);
• Построение и поддержка эффективных партнерских отношений с участниками программы (франчайзи);
• Имплементации условий франшизы;
• Контроль процесса предоставления отсрочки платежа (финансовый скоринг) клиентам, подготовка всех необходимых документов;
• Контроль соблюдения концепции проекта со стороны клиентов;
• Работа по реализации программ по улучшению качества и удовлетворенности клиентов;
• Постоянный анализ основных показателей эффективности проекта;
• Подготовка отчетности для регионального офиса в Польше.

Достижения:
• Создание программы с нуля.
• На момент ухода из проекта подписано 85 контрактов.
• Успешная координация региональной командой (25 чел).
• Все цели поставленные руководством по проекту на 2012 г. были перевыполнены.