Старший менеджер сервисного отдела
Rozetka интернет-супермаркет
10.2011 − 12.2016 (5 років 2 місяці)
- Управление отделом 10 человек
- Коммуникация с другими отделами компании для достижения поставленных задач
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа по возврату продукции
Старший продавец отдела цифровой техники
10.2010 − 09.2011 (11 місяців)
- Прием товара и его выкладка в магазине
- Выполнение планов продаж по технике и сервисам
- Установка программного обеспечения
- Работа с пересортами и возвратами
- Проведение инвентаризаций и переоценок
Специалист по обслуживанию ключевых абонентов 2-й категории
05.2008 − 09.2010 (2 роки 4 місяці)
Работа с корпоративными клиентами МТС
- Консультации по всем видам услуг, которые предоставляет компания
- Полное управление сервисами ключевых абонентов
- Презентации новых услуг и содействие при их внедрении
- Продажа оборудования и документальное сопровождение
- Актуализация баз данных
- Инициализация проверок качества работы сети и контроль их выполнения
- Развитие и поддержание партнерских отношений с корпоративными клиентами
- Участие в определение ассортимента компании
- Решение конфликтных ситуаций
Менеджер по продажам GSM-шлюзов, GSM-модемов, SENAO
ООО “Альфа Си Ти Ай” (www.cti.com.ua)
09.2005 − 05.2008 (2 роки 7 місяців)
- Общение с поставщиками
- Поиск новых поставщиков
- Закупки и поставки товара
- Полное документальное сопровождение закупок
- Обработка заказов клиентов, оформление необходимых счетов и договоров
- Ведение клиентов (полное документальное сопровождение)
- Развитие и поддержание партнерских отношений с клиентами
- Определение ассортимента компании
- Определение ценовой политики
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа по возврату продукции
Руководитель магазина
Холдинг Unitrade Group (AVentures Group)
06.2003 − 09.2005 (2 роки 3 місяці)
- Выполнение поставленных планов продаж магазина
- Организация работы магазина
- Управление персоналом 20 человек