Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: м.Чернівці
tatyanastef@ukr.net
Тел: 066-17-77-480
Навики:
фінансове консультування; кредитне обслуговування; оцінка якості обслуговування; дизайн інтер>ерів/екстер>єрів/одягу; розробка логотипів; обробка фотографій; іміджмейкерство; продаж меблів та кімнатного текстилю; страхування; марчендайзинг; досвід прямого пошуку працівників; досвід проведення результативних переговорів; навики підприємницької діяльності.
Освіта: вища
2002-9 - 2007-6 «Буковинська державна фінансова академія»
Спеціальність: фінансист -
Додаткова освіта:
1994-1998рр. Художня школа
2007-9 - 2008-9 тренінг ("Альфа-Банк"), відео та он-лайн тренінги на теми ефективних продаж, колористики, іміджмейкерства, конфліктології, телефонні продажіі.
Досвід роботи:
 2008.04 - 2010.04 ПП.Паламарчук
Посада: дизайнер/рекламіст/продавець меблів
Досягнення: В короткий термін вивчила нову для себе професію.
 2007-9 - 2008-4 "Альфа-Банк"
Посада: кредитний спеціаліст
Обов"язки: якісне консультування клієнтів з усього спектру банківських послуг; оформлення кредитних заявок; ідентифікація особи клієнта: опитування, перевірка документів прийнятих від клієнта; підписання кредитних/страхових договорів з фізособами при оформленні споживчих, грошових кредитів та кредитних карток; формування досьє клієнта, вирішення конфліктних ситуацій у межах своєї компетенції.
 *2007-10 - 2007-8 Банк"Надра"
Посада: позаштатний спеціаліст по роботі з СГД та спеціаліст Управління контролю якості банківського обслуговування у Чернівецькій області
Обов"язки: Пошук та консультування клієнтів СГД по спектру банківських послуг; перевірка якості обслуговування у банках.
Знання іноземних мов: Англійска - зі словником; Французска - базовий
Навики ПК: користувач
MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook), 1С (базовий рівень) графічна Pro100, SLOLP, CrossCredit, програми фотообробки. Домашній Internet. Швидко вивчаю нові програми.
Особисті якості:
цілеспрямованість, клієнтоорієнтованість, аналітичне та творче мислення, організаторські здібності, тактовність, підприємливість, соціальна спрямованість, відповідальність, вимогливість, самоосвіта, швидка адаптованість, наявність нових ідей, навики ведення переговорів та презентацій, стресостійкість, вміння працювати як в команді так і самостійно. Готовність до відряджень.
Бажана вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор, Представник, Дизайнер.
Бажаний рівень з\п від 2000 грн