Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Опытный пользователь ПК, англ. язык - средний уровень, турецкий -начальный уровень, коммуникабельная, ответственная, пунктуальная, стрессоустойчивая, обучаемая,гостеприимная, опрятная.
Гост. 'Юность' Одесса 1 год 9 мес - администратор гостиничного хоз-ва.Контроль работы тех.служб, горничных и другого персонала,инвентаризация, состояние и комплектация номерного фонда,документальная отчетность, наряды, работа в программе ' Мой Отель',управление персоналом,расстановка персонала;
контроль качества выполнения работы,контроль трудовой дисциплины;
табелирование сотрудников,учет расхода химических средств, взаимодействие с администрацией обслуживаемого гостиницы.
Кафе ' Топ Сенвич' Одесса 5 мес - администратор.Контроль за работой персонала ( официанты, кухня, уборщицы, бармен,кассир,всего около 20-25 чел. персонала на смене ), открытие и закрытие, встреча, приветствие и размещение гостей,инвентаризации ,табелирование , составление графика выхода на смену, решение конфликтных ситуаций с персоналом и гостями кафе.
Отель на пляже Одесса 4 мес - администратор - горничная. Поселение гостей, уборка номерного фонда,смена белья,контроль за техническим состоянием номеров, отчетная документацияХНАГХ 2003-2008
фак-т Менеджмента
спец-ть Менеджер международного туризмаКомпьютерные курсы
Международные курсы массажа