Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Навыки работы с компьютером, ПО
Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, Access), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы: 1С
организация и управление торговлей в магазине
ведение внутреннего учета по наличию, обороту товара и документации
проведение инвентаризации
выполнение планов продаж
составление плана продаж, отчетов
обучение персонала в доверенном магазине
формирование заказов в магазин
организация выкладки, размещения и контроль товара в торговом зале
контроль работы персонала магазина
решение спорных вопросов с клиентами, службами, работа с претензиями/жалобами
другие административные функции, направленные на нормальное функционирование магазина и способствующие его росту.Киевский электромеханический техникум железнодорожного транспорта
им.Островского (Киев)
Год окончания 2008
Электро связьТренинг для руководителей по управлению персонала(Киев)
Год окончания 2014
Трех дневный тренинг на котором проходили темы:
- Обучение и развитие персонала
- Технологии управления персоналом
- Оценка персонала, аттестация
- Подбор персонала, тестирование