Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяАдминистратор офиса

Ворон Инна Петровна

14.09.1988

г. Киев (Днепровский рн)

Опыт работы:

Администратор стоматологической клиники ООО «Сандора-М» 01.03.2010- 09.08.2011

Прием входящих звонков, запись пациентов в программе DentExpert

Встреча и сопровождение посетителей клиники

Ведение и контроль базы данных пациентов

Работа с кассовым аппаратом/терминалом

Офис менеджер ООО «Алсида» 01.10.2011 -01.09.2012

обеспечение работы офиса: поддержание порядка, закупка канцелярии и продуктов;

встреча посетителей, кофе-сервис;

администрирование корреспонденции (входящей / исходящей)

прием «входящих» звонков, консультация клиентов

поиск новых клиентов и работа со старыми

размещение объявлений на досках

Профессиональные навыки и знания

уверенный пользователь ПК

опыт работы с орг. Техникой

грамотная устная и письменная речь

развитые организаторские способности

навыки общения с клиентами, умение быстро принимать решения

умение находить выход из конфликтных ситуаций

навыки работы с деньгами

Дополнительные качества:

Коммуникабельность

Ответственность

Пунктуальность

Грамотная и культурная речь

Исполнительность

Целеустремленность

Уверенность в себе

Аккуратность

Логическое мышление

Желание учиться и развиваться

Образование:

С 01.09.2004-03.05.2008 год Киевский техникум менеджмент транспортного строительства,

специальность – «Организация транспортного движения», диплом младшего специалиста» (дневное отделение)

С 2008-2012 год Национально транспортный университет, специальность- «Транспортные технологии» диплом бакалавра (заочное отделение)

С 2012-2013 Национально транспортный университет, специальность- «Организация перевозок и управление на транспорте», диплом специалиста. (заочное отделение)

Семейное положение: Замужем

Дети: двое (5 и 3)

Хобби: Люблю делать украшения для волос:)