Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Обеспечение выполнения задач и планов, поставленных перед магазином вышестоящим руководством.
- Подбор, оценка, организация процесса обучения персонала, проведение собеседования, дисциплинарный контроль за сотрудниками.
- Контроль за соблюдением расчетно-кассовой дисциплины сотрудниками, проведение инкассации денежных средств.
- Утверждение графика работы сотрудников и графика отпусков.
- Формирование заказа товара для магазина.
- Ведение административной документации.
- Рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с клиентами.
- Контроль за выкладкой товара, его ассортиментом, наличие ценников и их соответствие.
- Контроль и проверка проведения инвентаризации.
2008г - по настоящее время – магазин «Альфа- Маркет», администратор торгового зала.Образование: (средне-специальное)
1992-1995г. – Донецкий химико-технологический техникум, квалификация техник – технолог
1977-1978г. – ТУ № 8 г. Донецк, по профессии продавец промышленных товаров2001г. – курсы профессиональной подготовки: «Бухгалтер всех форм»
собственности со знанием программы «Акцент-Бухгалтерия»
- пользователь ПК (Microsoft Word, Excell), знание оргтехники.