Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: -Опыт создания, внедрения и поддержки индивидуальных решений.
- Большой опыт работы с людьми, коммуникабельность.
- Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь.
-Русский (родной) и украинский языки свободно, английский – базовый .
Администратор.
с 05.2010 по 10.2010 (5 месяцев)
Лечебно-оздоровительный центр ООО'Одесскабель' (гостиничный бизнес,туризм)
работа с клиентами- организация мероприятий для гостей (экскурсий, заказ такси и т.д.), информирование о предоставляемых услугах,улаживание конфликтных ситуаций в пределах компетенций должности. Бронирование номеров,регистрация,расчет,заселение,контроль и обеспечение эффективного обслуживания.Контроль и управление обслуживающим персоналом(графики,табеля,инструктажи).Ежедневная отчетность.
Работа с турфирмами.
Достижения:приобретение нового опыта работы,закрепление и развитие имеющихся навыков.
Администратор
с 05.2008 по 09.2008 (4 месяца)
«Микрон»,база отдыха (гостиничный и туристический бизнес)
работа с клиентами(в т.ч. тур фирмы),бронирование номеров,регистрация,расчет,заселение,контроль и обеспечение эффективного обслуживания.Контроль и управление обслуживающим персоналом(графики,табеля,инструктажи,проведение собраний).Ежедневная отчетность.
Достижения:приобретение нового опыта работы,закрепление и развитие имеющихся навыков.
Приемщица-администратор
с 09.2003 по 02.2008 (4 года 5 месяцев)
КИМС,фирма,сеть химчисток (сфера услуг населению)
работа с клиентами,консультировать пришедшего клиента(или по телефону) о предоставляемых услугах,выезд к клиенту с водителем,оценка предстоящих работ,расчет,составление ежедневной отчетности для главного офиса,обучение и стажировка новых сотрудников.Контроль и управление сотрудниками,табелирование.с 09.1987 по 06.1990
Техникум физической культуры, физическая культура, Ивано-Франковск.1994-1995 – учебный кооператив'Знание' при ПТУ№29,г.Раздельная.Бухгалер промышленности.
1998-1999 – Одееский обласной учебный центр Госкомстата Украины.Бух.учет с применением ПЭВМ.
1999 (1 месяц) – Одесский филиал института повышения квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов пищевой и перерабатывающей промышленности.