Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Владею навыками управление персоналом разных категорий, проведений внутренних и внешних тренингов, презентаций, прямых продаж, ведения документооборота, общения с клиентами, организация и проведение промо мероприятий, организаторские способности, умею работать в команде, создавать и поддерживать командный дух.
Информационная поддержка сотрудников, вводные обучения, до обучения, проведения тренингов, мастер классов, он лайн мониторинг знаний.
• Обучение/развитие персонала, бизнес – тренинги.
• Работа с большим количеством отчетности и анализ данных.
• Подготовка и ведение презентаций.
• Продажи по телефону, проведение тренингов по телефонным продажам.
• Анализ и подготовка программ развития региона с написанием специализированных тренингов с дальнейшим обучением персонала.( Стрессоустойчивость, готовность разрешать конфликтные ситуации, прямые (активные) продажи и т.д)
• Организация обучения для различной категории сотрудников,
• Проведение аудиторного обучения (продуктового, навыкового),проведение рабочих встреч и полевых тренингов.
• Измерение результатов эффективности проведения тренингов.
• Анализ и обработка информации для составления тренинговых программ.
• Самостоятельная разработка блоков тренинговых программ.
• Разработка и актуализация обучающих материалов для сотрудников.
• Работа кризис – менеджером.Таврический Экологический институт (г. Симферополь )
Год окончания 2010
«экономика предприятия». специалиста экономики по специальности «экономика предприятия».