Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Организация и контроль работы филиала
• Подбор и обучение персонала, его ротация
• Управление работой команды и контроль результатов её работы.
• Построение системы активных продаж на территории города и области.
• Управление продажами, развитие территории.
• Выполнение плановых показателей по продажам, мерчендайзингу, дистрибьюции.
• Ведение административно-хозяйственной деятельности. Отчётность.
«Смарт-Колл» Руководитель отдела по найму и обучению персонала. 2011 – 2012
•Подбор и обучение персонала, проведение тренингов и собраний.
•Разработка систем мотивации (подготовка и проведение презентаций, написание сценариев разговора, оценка работы). Распределение плана продаж.
• Разработка и внедрение правил работы операторов, их контроль.
•Написание сервисных процедур, должностных инструкций и др. необходимых
документов, которые регулируют работу отдела.
•Учет рабочих часов, составление рабочего графика, анализ статистики, измерение
основных показателей работы группы, формирование отчетности.
•В подчинении 30 чел.
РА «Визуальные коммуникации Украины»; Директор (2010 – 2011)
• Организация торгового и технического отделов.
• Маркетинг рынка, ценообразование.
• Проведение переговоров и заключение договоров с клиентами и поставщиками.
• Управление дебиторской задолженностью.
• Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация)
• Распределение и контроль плана продаж.
• Проведение переговоров и урегулирование с гос.службами города;
• Контроль финансовой деятельности компании;
• В подчинении 15 чел.
Частный предприниматель. Бизнес-тренер, консультант. 2009 – 2010
www.oratorskoe.at.ua
ЧП Баядера. Супервайзер по работе с ключевыми клиентами (2007-2009)
• Проведение переговоров и заключение договоров .
• Постановка целей, плана продаж и контроль исполнения.
• Ведение отчетной документации.
• Контроль соблюдения договоренностей сетями.
• Организация и проведения акций.
• Ввод новых позиций в Т.С.
В подчинении 15 человек.
ЧП Баядера. Менеджер по работе с ключевыми клиентами (2006-2007)
МК «Гармаш». Мастер .цеха готовой продукции; (2004 – 2005)
МК «Векка»; Кладовщик цеха готовой продукции; (1999 – 2003)Одесская Национальная Академия Пищевых Технологий
Инженер-Технолог пищевой промышленностиБизнес-тренер, консультант. www.oratorskoe.at.ua