Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Трудовые навыки: скорость печатного набора, презентационные навыки, навыки активных продаж, организационные навыки, знание основ товароведения, ориентация на клиента, лидерские навыки.
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, умение и желание быстро учиться и принимать решения, умение работать в команде, инициативность, организаторские способности, дисциплинированность.
Формирование ассортимента товара: ценообразование, анализ темпов продаж, закупка товара, работа с поставщиками, планирование объема продаж.
Ведение отчетной документации (финансовые и товарные отчеты). Работа с проверяющими органами, и оформление разрешительных документов.
Контроль и оценка деятельности продавцов: профессионализм, достигнутые результаты в личных продажах, отношения с клиентами и с самой компанией. Контроль за соблюдением должностных обязанностей, мотивация сотрудников, обучение торговых представителей.
Реклама: проведение рекламных компаний, нестандартная реклама, раскрутка магазина, координация работы промоутеров, проведение акций в магазине.
Работа с клиентами: работа с ключевыми клиентами, выработка стратегии поиска новых клиентов, работа с жалобами и c конфликтными ситуациями.Донбасский государственный педагогический университет(Славянск, Украина)
Год окончания 1985
Факультет подготовки учителей начальных классов, СпециалистТренинги: «Лидерство», «Этика делового общения», «Планирование»,»Идентичность лидера – стратегические альтернативы развития.»