Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Менеджер по качеству:
• Разработка, внедрение и улучшение Системы Менеджмента Качества (СМК) компании
в соответствии со стандартами ISO9001 и TL9000
• Проведение внутренних аудитов СМК компании в качестве ведущего аудитора
• Опыт работы в команде в больших международных проектах в качестве менеджера по качеству
• Определение и измерение ключевых метрик для определения эффективности бизнес-процессов компании
• Проведение опросов удовлетворенности заказчика с разработкой и внедрением планов улучшения
• Управление критическими проблемами заказчика
• Распространение культуры качества и наилучшей практики во всей организации
Ведущий менеджер проектов, менеджер по реализации контрактов :
• управление комплексными телекоммуникационными проектами для ведущих гос.заказчиков, зарубежных компаний
• Привелегированное взаимоотношение с заказчиками
• Планирование выполнения контракта, используя навыки и инструментальные средства проектного менеджера
• Эффективный интерфейс между заказчиком и зарубежными поставщиками
• Планирование ресурсов для выполнения проектных задач
• Управление и мотивация проектной команды (30 чел.)
• Финансовый контроль проекта
• Подписание актов приемки с заказчиком
• Ведение эффективной коммуникации и переговоров с заказчиком
• Хорошее знание бизнес-процессов
• Уверенный пользователь ПК ( MS Word,MS Excel,MS Project, MS PowerPoint,..)
• опыт работы в интернациональной телекоммуникационной компании "Алкатель-Лусент" на протяжении 17 лет: 5 лет работал экспертом по технической поддержке телекоммуникационного оборудования,более 7 лет - по реализации телекоммуникационных проектов как ведущий менеджер проектов; 5 лет менеджером по качеству стран СНГ
• опыт построения и внедрения стандартов качества
• опыт проведение внутренних аудитов компании в качестве ведущего аудитора;
• опыт по внедрению системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO9001 и TL9000, проведению внутренних аудитов в компании, успешной внешней сертификации (без единого замечания) Системы Менеджмента Качества (СМК) компании, проведенной TUV США.
• менеджер по качеству крупных проектов заказчика
• ведущий проект-менеджер интернациональных телекоммуникационных проектов
• ответственность, исполнительность
• умение принимать решения
• умение работать в команде
• нацеленность на результат
• навыки в ведении переговоров
• навыки мотивации сотрудников
• креативностьВысшее MИМ «ЛИНК» открытого университета Великобритании ( Украина, Киев ) Менеджмент организаций, менеджер-профессионал и корпоративный менеджер сентябрь 2006 - июнь 2008
Высшее Харьковский Авиационный Институт (ХАИ) ( Украина, Харьков )
Радиоинженер сентябрь 1982 - май 1988- сертификат , год сдачи: 2009 , «Партнер- ІСО»
“Переход системы менеджмента качества на новую версию стандарта ISO9001-2008”
- “Профессиональный Диплом в менеджменте” MBA OUBS (Открытый университет Великобритании), 2008 , курс "Корпоративный менеджер", включающий блоки:
- "Менеджер и организация";
- "Менеджер и персонал";
- "Финансы и информация";
- "Маркетинг и управление качеством".
- Диплом о повышении квалификации “Разработка и внедрение системы управления качеством ISO9001”, год сдачи: 2008, НБЦ
- Cертификат “Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества в организации” , год сдачи: 2008 ; Международный институт качества бизнеса в г.Москва
- “Профессиональный Сертификат в менеджменте” MBA OUBS (Открытый университет Великобритании) , 2007 , курс "Менеджер-профессионал"