Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Вища економічна освіта.
• Вільне володіння українською та російською мовою, англійська вище середнього, польська розмовна
• Вміння ділового спілкування по телефону: впевнений голос, чітка дикція і вимова
• Досвід роботи в сфері прямих і непрямих продажів, в Call-центрі.
• Висока продуктивність праці і чіткість виконання завдань
• Знання Word, Outlook, PDF, Excel, створення та ведення сторінок спільнот в соціальних мережах.
• Відповідальність, логічне мислення, розвинута інтуїція, працьовитість, виконавчість, ініціативність, самостійність, неконфліктність.
• Відсутність шкідливих звичок (куріння та вживання алкоголю).
Консультація дистрибюторів та користувачів сайту компанії
с 06.2013 по даний час
ДП "Оріфлейм Косметікс Україна" (Оптова торгівля засобами особистої гігієни)
Обовязки: прийом та відправка онлайн і телефонних замовлень від дистрибюторів по Росії та Україні. Надання консультацій дистрибюторам щодо роботи з сайтом компанії та ознайомлення їх з правилами співпраці з Оріфлейм. Прийом та опрацювання вхідної кореспонденції, робота з претензіями дистрибюторів.
Відділ обслуговування фізичних осіб.
З 09.2011 по 03.2013
ПрАТ «Київстар» (Телекомуникация, связь)
Консультація абонентів компанії відносно послуг, які надає "Київстар"
Консультант фінансовий
з 03.2008 по 08.2011
АТ "УкрСиббанк" (банк)
Володію навиками роботи із залучення нових та обслуговування існуючих клієнтів по широкому спектру банківських продуктів. Маю досвід роботи у сфері страхування майна та життя людей (АХА Страхування).
23.03.2008р-15.08.2009р. АКІБ «УкрСиббанк» м. Львів - провідний фахівець з операційної діяльності(відкриття та обслуговування рахунків юридичних та фізичних осіб, робота з переказами).
З 17.09.2009 АТ «УкрСиббанк» м. Львів.- консультант фінансовий (пошук та залучення нових клієнтів фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців: продаж кредитів, платіжних карт, депозитів та поточних рахунків; консультування та обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу: продаж зарплатно-карткових проектів, поточних та депозитних рахунків, еквайрингу, консультування по кредитних продуктах). 01.12.2010-01.07.2011рр – в.о. начальника відділення.З 09.2002 по 07.2007
Львівський Національний Університет ім. Івана Франка, Факультет Міжнародних відносин, Львів
Здобув ступінь магістра, захистивши магістерську роботу на тему «Структура ринку праці країн з перехідною економікою. На прикладі пострадянських країн» та бакалаврську роботу на тему «Структура зовнішнього боргу країн з перехідною економікою. На прикладі країн ЦСЄ».