Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: -Умение продавать, встречать/провожать гостей компании
-Умение общаться с самыми требовательными клиентами
- имеются хорошие организаторские и лидерские способности;
- умение работать как в команде, так и самостоятельно;
- стремление к развитию и профессиональному росту;
- способность и готовность к обучению;
Несколько слов о том, почему я хочу работать в сфере туризма.
Я очень часто бываю за границей на отдыхе, мне интересно побывать в разных местах и увидеть много интересного. Была много раз в Турции, Египте. А также в Европе(в Польше,Германии,Будапеште,Чехии,Австрии).
Для своих путешествий, как правило, сама смотрю предложения, планирую и прорабатываю направление, выбираю отель, изучаю карту достопримечательностей и т.п.
Многие мои друзья обращаются ко мне за советами, и я всегда с удовольствием им помогаю. Подбираю, исходя из информации в Интернете и собственного опыта, подходящие им туры, смотрю отели, читаю отзывы и рекомендую им подходящий вариант..
С удовольствием читаю новости о туризме, смотрю горящие предложения и особенно рада, когда благодаря моей информации знакомые удачно и выгодно ездят отдыхать.
Сопоставив свой опыт работы в ресторанах – это работа с клиентами,
умение слушать и понимать окружающих, выяснять их потребности, поняла, что хочу работать именно в сфере туризма.
- целеустремленность;
В течение 10 лет - это сфера обслуживания в ресторанах.
Должность: кассир, администратор.
Последнее место работы: Кафе –бар авторской кухни «Кушавель»
В мои обязанности входило:
*встреча и размещение посетителей, контроль правильности сервировки;
*контроль за правильностью отпуска и подачи готовых блюд, организация труда и составление графика выхода на работу персонала, контроль своевременного прохождения мед.осмотра персонала;
*приём и оформление заказов, организация обслуживания банкетов. фуршетов (свадеб, юбилеев, выпускных вечеров);
*ежемесячная инвентаризация;
*контроль над денежными средствами, поступающими в кассу.
Опыта работы в сфере туризма нет2000-2003 Киевский индустриальный техникум
Специальность: «Биржевая деятельность» и получила квалификацию экономист, агент с оценки недвижимости.
2006-2008 Восточно-Европейский Университет Экономики и Менеджмента
Специальность: «Облик и аудит» и получила квалификацию бухгалтера-экономиста
Знание ПК на уровне пользователя (Word, Интернет)1999 Учебный центр «Терра» менеджер по туризму