Хостесс

Заблоковано

7 000 грн.

11 липня 2018 Місто: Київ

Вік:25 років

Режим роботи:повний робочий день

Рубрики: Готельний бізнес

Готова до відряджень

Досвід роботи

Хостесс

Кухмейстер

04.2018 − 07.2018 (2 місяці)

В мої обов'язки входило: -Зустрічала і приймала гостей. -Супроводжувала гостей до столика, подала меню. -Забезпечувала чистоту і порядок у залі. - Розглядала скарги, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проводила відповідні організаційно-технічні заходи. -Інформувала гостей про проводжуемим рестораном акціях. -Проводити гостей, викликавши таксі, якщо необхідно. -Контролювала поточну ситуацію щодо заповнення посадочних місць. -Організовувала візит гостей в телефонному режимі . -Приймала резерв столів . -Приймала попередні замовлення.

Офіціант

Хотел Менеджмент Груп

04.2016 − 08.2017 (1 рік 4 місяці)

• Працювала у відділу рестораного сервісу ,чітко втілюючи корпаративні правила товариства, стандарти обслуговування у 5- ти зірковому готелі .Проводила обслуговування гостей ресторанну у продовж усього циклу: від привітання до розрахунку і прощання з гостем ;Приймала участь в обслуговування банкутів. • Вивчила стандарти роботи у ресторані,в тому числі сервірування столів,обслуговування гостей ,меню ресторану; • Працювала на Lobby Lounge,Room Service,Restaurant lescale,Bar,Bellinis Piano Bar&Grill. • Проводила обслуговування гостей ресторану за типом «шведського столу» ,а також по « а ля карту». підтримання робочого місця в порядку; допомога відвідувачеві з вибором страви; прийняття замовлення; подача замовлення та прибирання стола.