Инженер 1 категории, отдела работы с абонентами
ТОВ «ИНФОКС» Филия «Инфоксводоканал»
07.2014 − 12.2017 (3 роки 4 місяці)
Осуществлять контроль производственной деятельности отдела. На основании еженедельных отчетов инженерного состава составлять по установленной форме недельные и месячные отчеты (персональный и общий) о производственной деятельности отдела.
Контролировать учет актов-сообщений, выданных инженерами отдела в адрес потребителей и их выполнения.
Организовывать подготовку проектов ответов на письма, жалобы, заявления, обращения потребителей и их своевременное оформление, отправка и доведения их до сведения потребителей - заявителей в установленные законодательством сроки.