Системный аналитик
03.2015 − 02.2017 (1 рік 10 місяців)
Анализ и внедрение информационных систем, необходимых для функционирования платформ биллинга и бизнес-процессов системы. Обеспечение развития информационных систем в соответствии с требованиями бизнеса, обеспечение выполнения работ по разработке новых модулей информационных систем.
- Сбор, формализация и согласование требований с заказчиками
- Проектирование и разработка концепции, Use cases, ТЗ
- Построение планов и сроков проекта
- Определение необходимых ресурсов для проекта
- Прототипирование и обработки интерфейсов
- Детализация требований, постановка задач на разработку, внедрение
- Распределение ресурсов среди участников проекта
- Управление всеми этапами разработки и внедрения
- Тестирование и отладка, запуск и поддержка
Инженер компьютерных систем
11.2008 − 02.2015 (6 років 2 місяці)
Взаимодействие с руководителями подразделений, складами, логистикой, перевозчиками для обеспечения IT техникой сотрудников, выдача техники, организация сдачи устаревшей или утилизационной техники на склад. Организация доставки сотрудникам техники, и, в случае необходимости, консультация, подключение и настройка, установка ПО. Ведение документооборота для учета техники, составление отчетов, управление складскими запасами и заказами.
Организация проведения ремонта техники, передача в сервисный центр, контроль готовности, взаиморасчетов с контрагентами. Поиск оптимальных решений и компаний для проведения ремонта.
Работа с подрядчиками, сопровождение, учет и контроль их работы.
Планирование развития информационных систем, технологий и сетей; установка, инсталляция и ввод в эксплуатацию новой компьютерной и оргтехники, сетевого оборудования; установки лицензионного программного обеспечения, проведение технического обслуживания и ремонта ПК, принтеров, оргтехники и другого оборудования ИТ; управление конфигурацией информационных систем, обеспечение соблюдения требований информационной безопасности
Инженер по внедрению новой техники и технологий
12.2006 − 11.2008 (1 рік 11 місяців)
Проведение предпродажной подготовки оборудования, инсталляция нового оборудования, монтаж, настройка, программирование, проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания, ремонт. Ведение и контроль склада запчастей для устранения неполадок с оборудованием. Проведение обучения персонала, обеспечения консультациями клиента по требованию, предоставление технической консультации, решения, проектирование и организация технических решений. Сервисное и информационное обслуживание клиента.
Старший инженер компьютерных систем
12.2005 − 12.2006 (1 рік )
- обслуживание, установка, настройка ПК, периферии и офисной техники
- установка и сопровождение Windows и ПО
- антивирусная защита, защита информации, своевременное обновление ПО -
- установка, настройка и администрирование User Gate (proxy server), Клиент-банк
- монтаж ЛВС, активного и пассивного сетевого оборудования
- работа с почтовым сервиcами, протоколами TCP\IP
- обслуживание и мелкий ремонт офисного оборудования
- заправка, ремонт и восстановление картриджей для копиров и лазерных принтеров среднего класса (Canon, Xerox, HP).
- ведение счетов, бюджета, выбор, закупка нового оборудования и установка
- выбор, закупка стационарных и мобильных телефонов, проведение ремонта аппаратов
- выбор и введения новых тарифов, анализ и ведение счетов
- взаимодействие с операторами и поставщиками