Коуч - Организатор Первого форума эффективного коучинга
01.2018 − 04.2018 (3 місяці)
• Модерация форума
• Формирование бюджета мероприятия
• Получение и проверка информационных материалов о трудовой деятельности спикеров форума: лицензиях, дипломах, сертификатах;
• Контроль и координация действий спикеров и волонтеров,
• Формирование стратегии продвижения и продаж Первого Форума эффективного коучинга;
• Формирование и привлечение целевой аудитории Форума;
• Ведение переговоров с VIP спикерами, поставщиками услуг, сопровождающих мероприятие;
• Привлечение коучей и волонтеров;
• Написание и SMM продвижение постов в социальных сетях
• Проведение коуч-сессий частным клиентам
Директор по развитию ритейла
05.2017 − 01.2018 (9 місяців)
Обязанности:
• Формирование базы потенциальных клиентов, коммерческого предложения, ведение переговоров для заключения наиболее выгодных условий сотрудничества;
• Формирование портретов потенциальной целевой аудитории посредством мозгового штурма с коммерческой командой с использованием различных техник визуализации
• Мониторинг конкурентов
• Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж;
• Формирование и контроль исполнения бюджета;
• Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
• Контроль работы бухгатерии и финансового отделов во время формирования ежемесячных финансовых результатов, актов сверок, расходных, налоговых накладных, актов выполненных работ с клиентами компании;
• Координация проведения мерчендайзинга в торговых точках;
• Подбор, обучение, аттестация команды промоутеров, разработка системы мотивации;
• Контроль работы супервизора промоутеров,
• Утверждение и контроль соблюдения графиков и результатов проведения дегустаций
Ключевые достижения:
• Увеличила товарооборот компании в 5 раз за период работы с мая по февраль 2018 г.
• Обеспечила развитие дистрибуции: заключила договора с торговыми сетями: Сильпо, Фоззи, Новус, Эко-лавка, Таврия В, Брусничка, Пакко, Winetime, Winemart, Сирное королевство, Gostrobar, ресторанами: Бестия, Подшоффе, Аутпаб, Шато Роберт Домс, Crazy family, Петровский Бровар, Зер Гут, To Be, Чорный поросенок, Шинок, Кулишна, -Сформировала команду мерчендайзеров из 12 человек во главе с супервизором.
Коммерческий директор
02.2017 − 03.2017 (1 місяць)
• Проведение ребрендинга компании OOO "Веко-мебель";
• Дифференциация бренда и разработка уникальных атрибутов продукта, отличающих его от конкурентов.
• Повышение уровня лояльности потребителей.
• Привлечение новой целевой аудитории, завоевание новых сегментов рынка, реализация продуктов компании в Интернет магазинах-партнерах компании;
• Развитие нового бренда Veko-home в г. Вроцлав (Польша);
• Координация работы команды дизайнеров, контент, SMM специалистов по созданию Web сайта veko-home-com;
• Осуществление контроля над работой отделов: снабжения, технического контроля;
• Контроль результатов 15 торговых точек компании;
• Разрешение конфликтных ситуаций с ключевыми клиентами фирменных торговых точек «Веко- мебель»;
• Мониторинг конкурентов;
• Анализ ходовых позиций компании и контроль над их наличием на витринах фирменных торговых точек;
• Внедрение новых форм отчетности
Коммерческий директор
04.2014 − 01.2017 (2 роки 9 місяців)
Обязанности:
• Построила стратегию выполнения плановых показателей гипермаркета (определение приоритетности направлений, за счет которых достигаются максимальный результат для гипермаркета, координация стратегии с начальниками отделов, которые выполняют планы).
• Контроль за проведением мониторингов и показателей продаж за прошлые периоды (динамика продаж по периодам в штуках, в иностранной и национальных валютах
• Контроль взаимодействия с поставщиками и оперативное вмешательство при нарушениях условий работы, контроль заказов по целесообразности: цене, количеству и качеству поставляемой продукции по каждому поставщику;
• Подбор, обучение, аттестации персонала;
• Руководство торговой командой;
• Разработка и внедрение форм отчетности;
• Ведение переговоров с ключевыми клиентами;
• Разрешение конфликтных ситуаций с ключевыми клиентами гипермаркета и предупреждение их возникновения;
• В подчинении 950 человек (Непосредственное кураторство отделов: Изделия из дерева (60 чел.), Покрытия для пола (52 чел), Центр мебели (25 чел.), Детские товары (21 чел.), Отдел Комплектация-(13 чел.), Отдел безналичного расчета (5 чел.)
Ключевые достижения:
• Активное участие в открытии ТЦ «Эпицентр» №6, ул. Берковецкая,6В, г.Киев (в частности: Центр Мебели (6 000 кв.м), Отдел детских товаров «Эпик» (4 000 кв.м), Салон ковровых покрытий (900 кв.м.);
• Увеличила оборот товаров, которые входят в перечень Государственной программы в сфере энергоэффективности и энергосбережения в 4 раза за период с мая 2015 года до июля 2016 года. ? В качестве открывающего Коммерческого директора, осуществляла контроль работы менеджеров по персоналу и набрала команду из 1400 человек ново открывающегося торгового центра «Эпицентр» №7, ул. Полярная, 20 д, г. Киев.
• Привлекла к плодотворному сотрудничеству ключевого клиента компании-интернет-магазин «Сокол» (продажи: от 680 000 грн до 1 000 000 грн в месяц);
• Участвовала в строительстве и успешном открытии строительного гипермаркета в г. Бровары (в частности: отдел "Декор"- июнь-август 2014 г.: Контролировала работу зондеркоманды по установке элементов Маго (стеллажные системы), поставки товаров поставщиками, выкладку товара согласно планограммы и т.д.
Специалист отдела „Комплектация”
04.2011 − 03.2014 (2 роки 11 місяців)
Обязанности:
• Успешный запуск нового направления с «нуля»-продажи на "Экспорт";
• Поиск и привлечение крупных корпоративных клиентов;
• Обработка заявок VIP клиентов компании на приобретение товаров;
• Предоставление полной информации обо всем ассортименте товаров гипермаркета VIP клиентам;
• Маркетинг, рассылка коммерческих предложений;
• Выезды на объекты строительства с целью расширения клиентской базы и плодотворного сотрудничества;
• Проведение тренингов: по документообороту и основым критериям работы отдела „Комплектация" стажерам гипермаркета №3.
Ключевые достижения:
• Получила карьерный рост с должности «специалист» до Коммерческого директора в гипермаркет №6, ООО „Эпицентр К", г.Киев с - Наладила продажи на экспорт в Молдову;
• Разработала и реализовала «прорывную стратегию» продаж, что привело к росту продаж на 50% за полгода с привлечением новых корпоративных клиентов в период проекта „ЕВРО-2012"
Account manager
ВАРТО, агентство маркетинговых коммуникаций
10.2010 − 03.2011 (6 місяців)
Помощник юриста
Юридическая консультация (Хургада, Египет)
04.2006 − (2006 років 4 місяці)
Начальник отдела по работе с VIP клиентами
Grand Azur Horizon Resort, Hurghada, Egypt
07.2001 − 03.2006 (4 роки 8 місяців)