Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Личный помощник
Заблоковано
Вік:35 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Офісний персонал
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Высокая степень ответственности, организация работы, направленная на результат, телефонные переговоры, коммуникабельность, целеустремленная, трудолюбивая, стресоустойчивая, требовательная к себе и подчиненным, пунктуальная, способна принимать решения в нестандартных ситуациях, быстро учусь, умею работать с возражениями, вести переговори, презентации, способна результативно усваивать новый материал и приобретать необходимые навыки в работе, никогда не останавливаюсь на достигнутом.
С 15.07.2015 по сегодня - Руководитель отделения банка. Обязонности:
1. Руководство, организация, планирование, координация работы отделения.
2 Мониторинг, контроль и анализ выполнения планов продаж банковских продуктов отделением.
3. Обеспечение качественных кросс-продаж банковских продуктов клиентам и их сопровождение.
4. Постоянное наращивание клиентской базы, проведение переговоров и заключение сделок.
5. Анализ отчетности по продажам банковских продуктов и качества обслуживания клиентов.
6. Поиск персонала в отделение.
7. Обеспечение процесса обучения и профессионального развития персонала.
8. Работа с жалобами и предложениями клиентов.
9. Контроль соблюдения работниками отделения требований действующего законодательства Украины, нормативных документов НБУ и нормативно-распорядительных документов Банка.
10. Соблюдаю стандарты обслуживания клиентов; Кодекс корпоративной этики Банка, личными действиями, поступками, решениями демонстрировать подчиненным важность соблюдения кодекса корпоративной этики Банка, Хартии Группы, установленные в Банке правила и процедуры.
С 01.07.2011 по 15.07.2015 - Менеджер по продажам. Обязонности:
1.Привлечение и обслуживание клиентов (физ лиц и юр лиц).
2. Работа с клиентами по заключению и сопровождению договоров инкассации, эквайринга, генеральных соглашений по зачислению авансов / зарплат.
3.Открытие депозитных, текущих, карточных счетов физ лицам, открытие и обслуживание кредитных карт.
4.Открытие счетов юр. лицам, выдача выписок
5.Выдача кредитов (на авто, недвижимость, тек нужды) физ лицам и СПД (овердрафты, на бизнес), рефинансирование, реструктуризация.
6.Продажа страховых продуктов
7.Телефонные переговоры, CRM, продажи.
8.Работа с системами денежных переводов.
9.Ведение документации банка, работа с корреспонденцией.
10.Подготовка презентаций, ведение переговоров.
11.Владею знаниями нормативных документов банка, инструкциями НБУ.
12.Соблюдаю стандарты обслуживания клиентов; Кодекс корпоративной этики Банка, установленные в Банке правил и процедур2012
Институт магистерского и последипломного образования Университета банковского дела (г. Киев) Национального банка Украины
Экономика и предпринимательство, Финансы
2010
Киевський институт банковского дела
Экономика и предпринимательство, Банковское делоАнглийский — Intermediate
Украинский — свободно владею
Русский — свободно владею
Немецкий — базовые знания
Свободно владею MS Office, Excel, MS Outlook, PowerPoint, CPM, Cardmake, Flexcube, Profix
Підписатись на розсилку нових резюме: "Личный помощник в Києві"
