Менеджер

- обслуживание действующих абонентов, - послепродажное обслуживание абонентов, - подключение физических лиц и юридических лиц на контрактную форму обслуживания, - разъяснение тарифов, правил, условий пользования сетью компании МТС, - Продажа услуг и GSM\CDMA терминалов компании абонентам. - Замещение рук.филиала на период командировок. - контроль над выполнением экспертами стандартов при обслуживании абонентов - выполнение плановых показателей магазина на уровне 100% и выше (получение данных от сотрудников АЛЛО один раз в три дня и донесение этих данных до экспертов магазина с периодичностью не реже одного раза в неделю) - выполнение показателя по транзакциям во всех 8-ми ДЭПП на уровне 100% (сбор и анализ текущего выполнения планов по транзакциям и подключением РоР) - выполнение показателя по ожиданию клиентов в очереди на уровне 90% (загрузка статистики по ожиданию клиентов в очереди, Постоянный мониторинг ожидания клиентов в очереди через программу Qmate_reports) - обучение инвентари на должность эксперта по продаже и обслуживанию абонентов. - Ротация в ДЭПП г. Энергодар, не период обучения сотрудника в СМ - контроль над выполнением экспертами стандартов при обслуживании абонентов