Менеджер по работе с клиентами
01.2015 − 12.2017 (2 роки 10 місяців)
- Работаю с зарубежными клиентами по вопросам заказа, покупки, доставки изделий, обратная связь (customer support & feedback);
- Веду претензионную работу;
- Занимаюсь мониторингом рыночной ситуации, конкурентной среды;
- Поддерживаю англоязычную версию интернет-сайта.
Региональный менеджер по маркетингу и продажам
10.2013 − 12.2014 (1 рік 1 місяць)
- Повышение уровня продаж в регионе;
- Разработка маркетинга и реализация мероприятий для продвижения продукции;
- Популяризация услуг компании, повышение узнаваемости;
- Изучение рынка, конкурентной среды.
Региональный менеджер по маркетингу
07.2013 − 10.2013 (3 місяці)
- Осуществление всего спектра маркетинговых и рекламных мероприятий;
- Участие в разработке и реализации рекламной кампании с учетом региональной специфики;
- Маркетинговое обслуживание сети магазинов по всему Крыму, контроль показателей продаж, анализ и корректировка;
- Маркетинговая подготовка новых объектов (магазинов);
- Увеличил объем продаж в среднем на 20% благодаря грамотной и своевременной реализации маркетинговых мероприятий;
- Провел ежеквартальный мониторинг конкурентной среды, что позволило оптимизировать ценовую политику и ассортиментный ряд.
Заведующий сектором маркетинговой деятельности
Государственное агентство по инвестициям и национальным проектам Украины, Крымский центр
11.2009 − 06.2012 (2 роки 7 місяців)
- Планирование маркетинговой деятельности, разработка инструментов маркетинга, организация участия в маркетинговых мероприятиях (выставки, презентации, форумы, конференции);
- Разработка маркетинга проектов, технологий и продуктов с целью последующей продажи, привлечения инвестиций;
- Подготовка новых продуктов к выведению на рынок, обеспечение маркетинговой поддержки, изучение и анализ рынка;
- Сопровождение встреч с инвесторами, бизнес-партнерами, презентация перспективных продуктов;
- Провел подготовительную работу и принял участие в 15 международных выставках, конференциях, 3 бизнес-форумах;
- Достигнута договоренность с 3 инвесторами по совместной работе над проектами общей стоимостью более 17 млн. долларов.
Главный специалист сектора маркетинговой деятельности
Государственное агентство по инвестициям и национальным проектам Украины, Крымский центр
02.2008 − 11.2009 (1 рік 9 місяців)
- Создание брошюр, буклетов, презентаций, развитие веб-сайта;
- Работа с информационными агентствами и медиа изданиями, написание статей, пресс-анонсов;
- Участие в подготовке и проведении маркетинговых мероприятий;
- Работа с клиентами по продвижению технологий, проектов;
- Перевод рабочей документации (английский язык).
Региональный менеджер
07.2007 − 02.2008 (7 місяців)
- Разработка маркетинговой кампании - реклама, акции, программы лояльности;
- Анализ рынка, конкурентов;
- Управление продажами на отведенной территории;
- Работа с розничными дилерами, контроль надлежащей представленности продукции компании.
Менеджер-консультант
03.2007 − 07.2007 (4 місяці)
- Осуществление продаж, мерчандайзинг;
- Работа с клиентами, консультирование;
- Участие в подготовке и проведении акций.