UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Менеджер по работе с клиентами в Києві
  5. Менеджер по работе с клиентами
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Менеджер по работе с клиентами

Заблоковано
15 000 грн.
 12 жовтня 2017  Місто: Київ
Вік:40 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: HR, управління персоналом; Офісний персонал; Торгівля, продажі, закупівлі
 Перебуваю в шлюбі  Є діти  Готовий до відряджень

Досвід роботи

Старший продавец непродовольственных товаров
ТОВ «Епицентр К»
02.2017 − 09.2017 (7 місяців)
- Встреча клиентов и выявления их потребностей - Качественное обслуживание и профессиональное консультирование клиентов - Выкладка товаров, участие во всех торговых процессах( приемка, оформления покупки по безналу, возврат товара и т.д.) - Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. - Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. - Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.
Менеджер по вопросам коммерческой деятельности (руководитель отдела)
ТОВ «Леруа Мерлен Украина» (строительный супермаркет)
10.2013 − 11.2016 (3 роки 1 місяць)
- Работа с поставщиками - Создание заказов для поставщиков - В сотрудничестве с отделом закупок организации ввода новых поставщиков, увеличение внедрения товара (новых позиций, артикулов) существующих поставщиков - Организация и проведение (совместно с поставщиками) обучений, мастер-классов, демонстраций, как на производстве, так и на территории маркета - Разработка, внедрение и проведение обучающих тренингов для персонала (тренер по данным темам: типология клиентов, дополнительные и сопутствующие товары, работа с проблемными клиентами) - Планирование и прогноз продаж ежемесячных акций - Организация и проведение мониторингов - Организация, проведение и контроль годовой и промежуточных инвентаризаций - Планирование и составление графика работы для персонала - Организация рабочего процесса для персонала, контроль выполнения поставленных задач

Освіта

Херсонский государственный университет
Инженерно-технологический факультет, квалификация: инженер-педагог, специальность: профессиональное обучение
повна вища, 09.2005 − 06.2006 (9 місяців)
Херсонский государственный университет
Инженерно-технологический факультет, квалификация: инженер-педагог, специальность: педагогическое образование,
, 09.2001 − 07.2005 (3 роки 10 місяців)

Знання мов:

украинский - Професійний (експерт), русский - Професійний (експерт), английский - Професійний (експерт)

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: 

- разрешать конфликтные ситуации

- планировать и оптимально организовать рабочий процесс

- принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно

- способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации

- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность

Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Высокооплачиваемая, стабильная работа в развивающейся компании, с возможностью самореализации и карьерного роста.

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору