Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - за время работы в последней компании торговым представителем увеличила продажи, а так же расширила представленность продукции за счет нематериальной мотивации клиентов;
- построила неформальные отношения с клиентами, благодаря чему устранила хроническую дебиторскую задолженность;
- осуществила достижение целей, которые ранее стояли в ряду невозможных;
- увеличила клиентскую базу на 15%, несмотря на то, что в городе работало 3 дистрибьютора;
- подробно изучив объем продаж каждого магазина, получила право от 50% разницы работать автономно (самостоятельно снимать остатки и выполнять заявки);
- внедрила в работу команды такое новшество, как сбор юридических документов каждого клиента, а так же сортировка и сохранение пакета документов;
- организовала работу подчиненного, направленную на эффективный результат, чем повысила показатели и значимость сотрудника в лице руководства;
- эффективно обучила работе и адаптировала 2-х торговых представителей и одного мерчендайзера.
Владею методами психодиагностики (тестирование, проективные методики, метод наблюдения). Практический навык невербального общения с людьми. Имею опыт консультирования в области психологической помощи.
ПК-пользователь (Интернет, Microsoft Office Word и др.).
Имеется водительское удостоверение В-категории.
Сентябрь 2011 года – по настоящее время - частные психологические консультации.
14.11.2009 – по настоящее время - администратор частной гостиницы г. Феодосии.
Обязанности: ведение документации и клиентской базы; поиск и привлечение новых клиентов; встреча и размещения гостей; хозяйственное обслуживание постояльцев; адаптирование, ознакомление с городом.
25.06.2008 – 14.11.2009 –ФЛП Бережной Е.В. ТМ "Оболонь"
Должность: торговый представитель
Обязанности: разработка клиентской базы; продвижение товара; заключение сделок, договоров с клиентами; полный контроль всех клиентских отношений, отслеживание дебиторской задолженности.
09.07.2007 – 14.09.2007 – ООО Дистрибьюторская фирма «Руслана» ТМ "Чернигов"
Должность: торговый представитель
Обязанности: разработка клиентской базы; продвижение товара; заключение сделок, договоров с клиентами; полный контроль всех клиентских отношений, отслеживание дебиторской задолженности.
05.06.2007 – 09.07.2007 - ООО Дистрибьюторская фирма «Руслана»
Должность: Мерчендайзер
Обязанности: Работа с представленностью товара в магазине, рекламное оформление магазина.2006-2011гг.- ВУНУ им. В. Даля Феодосийское отделение
Специальность: ПсихологC 14.07.2012 по 15.10.2012 - Академия им. Н. Кручининой г. Симферополь
«Менеджер по персоналу»
В процессе работы Торговым представителем прослушала большое кол-во тренингов профессиональной тематики (пути достижения поставленных целей, успех и 10 шагов, цели-СMASH, подбор персонала, обучение новичков и др.)
А также, обучаясь профессии Психолог, прослушала тренинги по темам, посвященным гармоничному развитию личности, межличностные отношения, темы посвященные конфликтам и др.