Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - умение работать в команде и самостоятельно.
- знание и эффективное применение техники продаж.
- энергичность, инициативность, высокая самоорганизация, целеустремленность, пунктуальность.
- хорошие коммуникативные навыки, ориентация на результат.
- умение вести переговоры.
- есть желание учиться и развиваться.
10.2003г.-11.2004г.
И.П. Шпилев м-н "Черноморский" г. Ялта.
Продавец-консультант по продаже бытовой техники.
Обслуживает покупателей, показывает товары, демонстрирует их в действии, консультирует относительно конструктивных особенностей отдельных видов товаров, их назначения, свойств, качества, правил ухода за ними. При продаже оформляет необходимые документы (товарный чек, гарантийные талоны и т.п.).
01.2005г.-06.2008г.
ООО "Ассоциация Таир" г. Ялта.
Продавец-консультант по продаже бытовой техники. Сервис-менеджер.
Обслуживает покупателей, показывает товары.
Осуществляет расчет стоимости покупки.
Готовит товар к продаже.
Размещает и выкладывает товары по группам, видам, частоты спроса и удобства работы. Следит за наличием в торговых залах необходимого ассортимента.
Прием клиентской техники на гарантийное обслуживание и отправку в сервисный центр.
06.2008г.-08.2011г.
ООО "Ассоциация Таир" г. Ялта.
Заместитель директора.
Непосредственно руководит деятельностью работников магазина, направленной на обеспечение процесса обслуживание покупателей.
Готовит заявки на поставку товаров, осуществляет оперативный контроль ритмичности поступления товаров и их соответствие представленным заявкам.
Непосредственно контролирует соблюдение работниками магазина требований относительно сохранения товаров и надлежащего уровня обслуживания.
Оперативно рассматривает жалобы покупателей и принимает меры относительно устранения нарушений и недостатков в работе работников магазина.
Принимает участие в формировании ассортимента товаров для продажи в магазине.
Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны работниками магазина.
Осуществляет контроль за эффективностью продаж товаров в магазине.
Оформление предторговой техники к отправке на ремонт. Оформление документации на техническое обслуживание.
Прием, распределение входящей информации.
02.2012г.-07.2012г.
ПАО ГК "Ялта-Интурист" г. Ялта.
Портье службы приема и размещения.
Координирование в работе других сотрудников гостиницы.
Подготовка и оформление туристических документов: паспортов, чеков или квитанций.
Контроль над состоянием номеров и своевременной уборкой.
Проверка своевременной оплаты посетителями
Учет свободных номеров - учет ключей от номеров и помещений.
Ведение внутренней документации.
10.2012г.-03.2014г.
ООО "Ассоциация Таир" ООО "Южный Берег" г. Ялта
Заместитель директора.
Непосредственный контроль деятельности магазинов, персонала и увеличения эффективности продаж.
03.2014г.-02.2015г.
ООО "Центр" г. Саки.
Заместитель директора.
Перевод на другой магазин, с целью увеличение объемов продаж и
показателей магазина.
03.2015г.
И.П. "ЮГ-Сервис" г. Ялта.
Сервис-менеджер.
Оформление документации на техническое обслуживание. Подготовка оборудования к отправке на ремонт. Подбор запасных частей по электронным каталогам. Оформление договоров, отслеживание всех этапов сделки.2000г. – 2006г.
Учебное заведение.
Харьковская Национальная Академия Городского Хозяйства (ХНАГХ).
Специальность: "Менеджер-Экономист"2011г. – 2012г.
Учебное заведение.
Крымский Центр профессионально-технического образования государственной службы занятости.
Специальность: Администратор