Начальник отдела, Менеджер по продажам, Руководитель проекта

апрель 2013 – настоящее время ЧП (Производство FCMG)

Национальный менеджер по продажам

• Продвижение компании с регионального на национальный рынок;
• исследование рынка, разработка ценовой политики и условий сотрудничества с оптовыми клиентами (крупный и мелкий опт);
• анализ деятельности компании;
• поиск и привлечение клиентов на всей территории Украины, ведение переговоров, разработка договоров;
• заключение и сопровождение сделок, работа с дебиторской задолженностью.

Октябрь 2012 – декабрь 2012 ООО ВоляТВ

Начальник отдела продаж

• Построение системы продаж "с нуля";

• поиск и привлечение клиентов, ведение переговоров с партнерами, работа с ключевыми клиентами;

• организация продаж, управленческого учета и внутренней отчетности;

• работа с затовариванием, анализ ассортимента,

• разработка мер по оптимизации бизнес-процессов и взаимодействия подразделений;

• участие в разработке коммерческих предложений для иностранных партнеров;

• курирование работы интернет магазина;

• разработка должностных инструкций и системы мотивации менеджеров по продажам, подбор и организация обучения персонала;

• расследование случаев недостач.

Июнь 2009 - март 2010 Коммерческий банк «Финансовая инициатива»
Начальник Криворожского отделения
•организация и контроль работы отделения;
•удержание и развитие клиентской базы;
•продажа банковских продуктов;
•работа с потенциальными партнерами;
•разработка и реализация плана развития отделения;
•наращивание доходов, возвращение клиентов, решение проблем с коммунальными службами, арендодателями, организация работы отделения в условиях низкой ликвидности банка и др.
•разработка и размещение рекламы (СМИ, фасад, "флай-кард", промо-акции);
•инкассация и обслуживание банкомата;
•заключение договоров и текущее взаимодействие с обслуживающими организациями и местными органами власти;
•взаимодействие с ТУ НБУ (жалобы клиентов, инспекции).

Июнь 2008 – февраль 2009 АКБ «Черноморский банк развития и реконструкции»
Заместитель начальника Криворожского отделения, Представитель банка в регионе
•открытие отделения «с нуля»;
•поиск подрядчиков,
•разработка условий тендеров и их проведение,
• участие в разработке проектов отделения, организация документооборота (договора, проектно-сметная документация, счета);
• организация и прием строительно-монтажных работ (пожарная, охранная сигнализация, связь, кассовый узел, сейфы, рекламные конструкции и т.д.);
• подбор персонала (кассиры, экономисты, охрана), работа с кадровыми агентствами, организация стажировок;
• текущее администрирование ПО;
• организация продаж продуктов розничного бизнеса;
• организация операционно-кассовой работы и валютообменных операций, контроль.

Июнь 2006 – июнь 2008 АКИБ «УкрСиббанк»
Специалист по операционной деятельности, специалист индивидуального бизнеса

•Перевод операционной работы в новое ПО (организация работы в условиях меняющейся организационной структуры, програмного обеспечения, учетной политики и договорной базы;);
•участие в пилотных проектах с последующим обучением персонала (зачисления на счета клиентов, аренда индивидуальных сейфов, банкоматы, внебалансовый учет);
•организация операционной работы на вновь открывшемся отделении;
•Работа с Пенсионными фондами и ОТСЗН;
•Аренда индивидуальных сейфов (депозитарий);
•Продажа всего спектра банковских продуктов индивидуального бизнеса;
•Выдача кредитов физическим лицам;
•Открытие и обслуживание депозитных, текущих, карточных счетов;
•Операционное обслуживание физических и юридических лиц.

Образование:
Высшее экономическое 1993-1997
Киевский Национальный Экономический университет.Специальность: «Финансы и кредит» 2005-2007
Европейский университет. Специальность: «Финансы» 2006-2008
Тренинги на базе Управления Персоналом АКИБ «УкрСиббанк» «Искусство продаж», «Работа с проблемами клиентов», «Сегментация клиентов» и др.
2012 – Тренинг «Результативные продажи».

Владение ПК: Продвинутый пользователь - Windows, Би2, Лига, SAP, BCZ, IS-Card, RS-Bank и др Дополнительная информация
• Имею опыт принятия решений в нестандартных ситуациях, в условиях ограниченности ресурсов и низкой ликвидности,
• опыт прямых продаж банковских продуктов, организации продаж,
• эффективного подбора персонала,
• опыт ведения переговоров, разрешения конфликтных ситуаций между банком и контрагентами,
• опыт работы с подрядчиками и получения от них необходимых результатов и др.