Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Компьютерные навыки:
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook Express); ПО «Кредит».
Начальный уровень: АБС Б2, 1С: Предприятие.
Владение языками:
Английский – базовый;
Русский – свободно;
Украинский – родной.
Личные качества:
Организованность, пунктуальность, ответственность, исполнительность, умение работать с большими объёмами информации, способность работать с несколькими заданиями одновременно, при этом правильно распределять приоритеты, желание и умение работать с полной отдачей, стремление повышать уровень профессионализма, требовательна к себе и другим, люблю работать в команде и на результат.
ПАО 'Банк Русский Стандарт'
Начальник сектора поддержки торговых сетей
С июля 2013г. по настоящее время.
Функциональные обязанности:
1.Контроль и координация деятельности сектора.
2.Планирование и осуществление мероприятий по развитию и оптимизации деятельности сектора.
3.Разработка и согласование функционально-технологической документации, организационно-распорядительной документации по части работы.
4.Проверка соблюдения сотрудниками требований функционально-технологической документации, регламентирующей деятельность сектора.
5. Поддержка торговых организаций (регистрация/удаление в ПО торговых Сетей/торговых Организаций/торговых Точек/продуктов Банка).
6. Ведение Клиентской базы юридических лиц, заключивших Договора.
7. Формирование реестров/проведение сверок с федеральными сетями в рамках программы потребительского кредитования.
8.Проведение обучения вновь принятых сотрудников в подразделение поддержки торговых сетей, в том числе подразделений сопровождения торговых организаций в Региональных Дирекциях/Региональных Центров Региональных Дирекций.
9.Оценка уровня знаний по результатам обучения.
10.Проведение аттестации сотрудникам поддержки торговых сетей Региональных Дирекций/Региональных Центров Региональных Дирекций при повышении оклада и при переводе должности.
Ведущий специалист сектора поддержки торговых сетей
Март 2011г. - июль 2013г.
Функциональные обязанности:
1. Регистрация в ПО Торговых сетей/Торговых организаций/Торговых точек, Договоров, дополнительных соглашений, присвоение индивидуальных кодов торговым точкам.
2. Обработка информационных писем от ТО и внесение соответствующих изменений в ПО.
3. Поддержка и обслуживание действующих ТС/ТО/ТТ.
4. Удаление из базы данных ТО/ТТ, прекративших работу с Банком в рамках программы потребительского кредитования.
5.Ведение Клиентской базы юридических лиц, заключивших Договора, формирование и хранение юридических дел торговых организаций-партнеров, передача в Архив закрытых дел ТО.
6. Поддержка и сопровождение регистрации ТС/ТО/ТТ в ПО подразделениями поддержки ТО Региональных дирекций/Региональных центров Региональных дирекций.
7. Консультирование ТО по вопросам возмещения денежных средств в пользу ТО и организации расчетов по возвратным операциям.
8. Формирование и предоставление отчетов о продажах в рамках Договора между Банком и компаниями-партнерами.
9. Обеспечение подготовки Реестров выданных кредитов: выгрузка реестров для партнеров Банка по выданным кредитам, согласование реестра внутри Банка с ответственными подразделениями, отправка реестра партнерам, урегулирование спорных ситуаций возникших при наличии расхождений в реестрах Банка и ТО, подготовка СЗ в подразделения Банк для урегулирования спорных ситуаций.
Специалист поддержки юридических и физических лиц
Сентябрь 2010г. - март 2011г.
Функциональные обязанности:
1. Прием и проверка спецификаций оформленных на ТТ.
2. Передача обработанных спецификаций в Архив.
3. Мониторинг не переданных запросов на возврат товара.2006-2010 гг. – Сумской государственный университет, специальность «Финансы».
2002-2005 гг. — Могилев -Подольский монтажный техникум, специальность «Бухгалтерский учет».