Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Навыки для работы помощником финансового директора, офис менеджера, менеджера по продажам.
Финансовый менеджер и офис менеджер:
- ведение финансового учета
- проведение платежей и всех взаимоотношений с банками
- обеспечение деятельности офиса
- бек-офис, создание и учет документооборота
- ведение отношений с поставщиками
- контроль наличия у нас всех разрешений на деятельность
- визовая поддержка клиентов
- ведение отчетности
- лицензия
Менеджер по работе с клиентами:
- заполнение контента, редактирование
- создание новых сущностей
- контроль актуальности контента
- ведение бронировок, полученных от клиента
- способствование увеличению продаж
- способствование увеличению отзывов на сайте
Менеджер по маркетингу:
- управление отделом маркетинга: постановка задач, контроль, мотивация, обучение, изучение рынка, планирование
- разработка туристического продукта
- реклама туристического продукта
- консультирование и помощь отделу продаж в работе
- привлечение новых клиентов
- контент сайта по новым направлениям
- стандартизация процедур разработки туров
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ:
13.05.2006-10.07.2006 Отель "Papillon HOTELS", guest relation.
10.07.2005-31.08.2007 Алупкинский дворцово-парковый музей заповедник,
экскурсовод.
10.07.2005-31.08.2006 Алупкинский дворцово-парковый музей заповедник,
экскурсовод.
10.07.2005-31.08.2005 Алупкинский дворцово-парковый музей заповедник,
экскурсовод.
07.07.2004-21.08.2004 Отель "Лебедь", старший официант, опыт в общении
01.04.2003-31.08.2003 Частная фирма "Чаклун", продавец-консультант.
11.09.2002-20.12.2002 Техникум молочной промышленности харьковского
государственного технического университета сельского хозяйства, лаборант.Харьковский национальный экономический университет
2008-2010, специальность Туризм, диплом Специалиста1999-2003гг. Технологический факультет техникума молочной промышленности Харьковского государственного технического университета сельского хозяйства, диплом с отличием.
2003-2007гг. Технологический факультет Харьковского государственного университета питания и торговли, диплом бакалавра с отличием.
2007-2008гг. Технологический факультет Харьковского государственного университета питания и торговли.