Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - знание английского и немецкого языков – на базовом уровне;
- компьютерные навыки и знания: MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access), Accent-страхование, «1С: Предприятие»;
- умение работать с офисной техникой, Internet и электронной почтой.
10.2013-05.2014 гг. – руководитель call-centre немецкой фирмы «Bauer». Обязанности: обучение сотрудников телефонным коммуникациям, составление и ведение отчетов, расчет и выдача заработной платы, контроль и качество выполняемой работы и организационные вопросы.
02.2013-09.2013 гг. – менеджер по обзвону клиентов немецкой фирмы «Bauer». Обязанности: телефонные продажи, работа с входящими звонками, предоставление информации клиентам о продукции.
09.2011-11.2012 гг. – промоутер. Обязанности: проведение дегустаций и презентаций, раздача листовок, рекламных материалов, выдача подарков за покупку, консультирование о продукте и ведение отчета о проделанной работе.Полное высшее с 09.2009 г. по 06.2014 г.
Учебное заведение: Донецкий национальный университет
Факультет: учетно-финансовый
Направление подготовки: «Экономика и предпринимательство»
Специальность: «Финансы и кредит»
Уровень подготовки: «Магистр»
Форма обучения: Дневная/Очная