Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяПроектний менеджер

Рассмотрение письменных обращений клиентов, идентификация и маршрутизация запосов по сути обращения, ознакомление с результатами разбора обращений и подготовка письменных ответов. Отслеживание нарушений в оформлении документов при замене банковских карт с последующей их активацией.

Консультирование сотрудников компании по технологиям работы предприятия, Консультирование по валютным кредитам на движимое и недвижимое имущество, фиксация технических проблем, консультирование по работе с ПО компании.

Консультирование физических лиц по финансовым вопросам кредитных и депозитных договоров, изучение и отслеживание актуальных предложений и программ компании для Клиентов. «Холодные продажи». Предоставление услуг удаленного характера изменение лимитов на проведение операций, активация банковский карт, соблюдение технологии идентификации Клиентов и сервиса обслуживания, ведение отчетности по результатам обслуживания.

Значительно повышен уровень коммуникабельности, внимательности, изучены особенности работы банков в частности технологий проведения начислений по депозитам и кредитам, получен навык быстрого освоения новой информации, навыки внутренней стандартизации получаемой информации, созданы собственные информационные справочники для ускорения обслуживания внешних и внутренних Клиентов. Получены навыки обучения устного персонала по работе технологий и ИС компании

Инвентаризация на филиалах и розничных магазинах предприятия, составление отчетности по выявленным нарушениям и лицам отвечающих за участок деятельности. Выведение потерь в денежном эквиваленте по результатам проводимых инвентаризаций. Подготовка положений и распоряжений на предприятии. Предоставление оперативных рекомендаций руководителям ревизуемого объекта об устранении выявленных нарушений и недостатков, проведение контрольных проверок по результатам выполненных работ.