Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Руководитель конференц-отдела
Заблоковано
Вік:39 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Готельний бізнес
Перебуваю в шлюбі Є діти
Досвід роботи
Руководитель конференц-отдела
Президент Отель
10.2016 − 12.2017 (1 рік 3 місяці)
1. Организация работы, управление, анализ деятельности конференц отдела.
2. Анализ конкурентной среды, оценка конкурентных преимуществ других торговых комплексов и возможностей их адаптации.
3. Повышение уровня загрузки и дохода гостиницы (поиск и привлечения новых клиентов).
4. Подготовка и утверждение планов по доходам на следующий год.
5. Выполнение и перевыполнение ежемесячного плана гостиницы.
6. Заключение коммерческих и маркетинговых договоров.
7. Работа с первичной бухгалтерской документацией.
8. Участие в разработке мотивационной программы.
9. Участие в специализированных выставках и конференциях.
10. Организация пресс-конференций и презентаций.
11. Организация и проведение акций, сезонных, дисконтных программ и других специальных предложений.
12. Организация и проведение конференций от 50 – 1000 человек: (формирование предложения и составление калькуляций, сопровождение клиентов от получения заявки до окончания мероприятия).
13. Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом этих служб, возложенных на них задач, решение возникших конфликтных ситуаций.
14. Анализ отзывов клиентов об услугах, оказанных отелем.
15. Ведение клиентской базы.
16. Помощь в обучение сотрудников конференц-отдела к эффективным продажам;
Менеджер по конференц-сервису и банкетинг
Президент Отель
03.2016 − 09.2016 (7 місяців)
1. поиск новый клиентов;
2. заключение договоров на сотрудничество (туристические компании, корпоративные клиенты);
3. организация и проведение конференций от 50 – 1000 человек: (формирование предложения и составление калькуляций, сопровождение клиентов от получения заявки до окончания мероприятия, ведение клиентской базы);
4. организация кофе – брейков, обедов, ужинов, банкетов, фуршетов;
5. работа с первичной бухгалтерской документацией (контроль оплат от компаний по услугам конференц-сервиса, контроль своевременного выставления счетов от бухгалтерии (калькуляция обслуживания, выписка счетов, актов выполненных работ, налоговых накладных).
6. организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом этих служб, возложенных на них задач, решение возникших
7. конфликтных ситуаций.
Менеджер по конференц-сервису и банкетинг
Отель Славутич
10.2008 − 02.2016 (7 років 4 місяці)
1. поиск новых компаний для сотрудничества;
2. телефонные переговоры;
3. электронные переговоры;
4. работа с сайтами по обновлению информации отеля;
5. бизнес встречи с новыми и старыми партнерами;
6. работа по удержанию партеров;
7. решения конфликтных ситуаций с представителями компаний;
8. обработка заявок от компаний;
9. подготовка залов под заказ;
10. подготовка и настройка оборудования в залах;
11. координация отделов и служб в обслуживании конференций, подготовка необходимой информационной документации в обслуживании конференций;
12. сбор и анализ отзывов о прошедшем мероприятии, контроль выставление счетов, актов выполненных работ и налоговых накладных;
13. контроль по своевременным оплатам;
14. ведение отчетности о продажах и загрузке конференц-сервиса;
15. ведение клиентской базы по конференц-сервису;
16. план работ на следующий месяц;
17. отчет о выполненной работе за текущий месяц и. т. д.
Освіта
КНУТД ИПО (Киевский Национальный Университет Технологий и Дизайна. Институт после дипломного образования)
Маркетинг
повна вища, 10.2005 − 06.2007 (1 рік 8 місяців)
КНУТД (Киевский Национальный Университет Технологий и Дизайна)
Инженер Компьютерных технологий
повна вища, 09.2002 − 06.2007 (4 роки 9 місяців)
СРШ № 31
, 09.1992 − 06.2002 (9 років 9 місяців)
Знання мов:
Английский - Початковий
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Спорт: волейбол, сноуборд, теннис, футбол;
Главное не где, а с кем.
Если рядом находятся близкие люди, то можно покормить голубей в парке, или выпить пива на вершине Лысой горы.
В течение длительного времени сформировал собственную базу договорников и базы контактов туристических, консалтинговых, риэлтерских, страховых, и других компаний.
Продвинутый пользователь ПК:
MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access).
Графические редакторы (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator).
Интернет (Outlook Express, Internet Explorer).
Водительские права категории «B»
Деловые качества:
Поиск решений вместо заострения проблемы. Предпочтение коллективной и командной работы, эффективное и рациональное распределение полномочий, четкое следование собственным обязанностям, ответственность, способность к обучению и адаптации к новым условиям, способность работать в высоком темпе, коммуникабельность и исполнительность. Всегда на связи.
Трудоголизм, коммуникабельность, инициативность, лидерские качества, самодисциплина, целеустремленность.
В течение длительного времени сформировал собственную базу договорников и базы контактов туристических, консалтинговых, риэлтерских, страховых, и других компаний.
Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Участие в конкурсе на должность Руководителя конференц-отдела
Підписатись на розсилку нових резюме: "Руководитель конференц-отдела в Києві"
- Инженер по эксплуатации зданий и сооружений • 15 000 грн.
Київ • - Дизайнер • 30 000 грн.
Київ • - Су-шеф • 25 000 грн.
- Менеджер по роботі з клієнтами • 40 000 грн.
Київ • - Перекладач англійської мови • 100 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:Готельний бізнес
- Інші резюме в регіоні:Київ
Схожі відкриті резюме на сайті
