Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Руководитель отдела продаж, Call Center, обслуживания.
Заблоковано
22 січня 2017 Місто: Київ
Вік:42 роки
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Керівництво
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Опыт в прямых продажах программных продуктов и информационных систем
• Профессиональные навыки в организации отдела продаж с нуля.
• Опыт подбора персонала и формирования профессиональных коллективов.
• Опыт проведения тренингов по продажам, навыки переговоров.
• Работа с ВЭД , сертификация, таможенные процедуры.
С 01.03.2010 - 24.02.2012 гг. Руководитель отдела продаж, компания с иностранными инвестициями ООО 'Рынок Медиа' (The Bonnier Group)
• Построение и организация эффективной, командной работы отдела продаж и отдела обслуживания клиентов. Создание отдела по обслуживанию клиентов «с нуля».
• Управление персоналом отдела. Подбор, обучение, мотивация. Разработка и внедрение мотивационных систем. Построение и внедрение программ обучения. Расширение и развитие отдела, налаживание коммуникаций и сотрудничества с другими отделами компании. Разработка программ по продвижению и увеличению объемов продаж продукции компании. Участие в разработке ценовой политики.
• Участие в разработке дизайна продукции. Организация, контроль и проведение маркетинговых мероприятий.
• Подготовка коммерческих предложений и договоров. Контроль подписания договоров с клиентами компании. Контроль состояния дебиторской задолженности клиентов. Подготовка полного пакета всей документов и участие в тендерах. Подача ежемесячных отчетов по итогам работы отдела вышестоящему руководству.
• Непосредственная работа с корпоративными клиентами компании. Участие в проведении переговоров с крупными компаниями Украины и России. Подготовка тендерной документации, участие в тендерах. Заключение договоров с компаниями России и Украины. Контроль выполнения всех обязательств перед клиентами. Ведение крупных долгосрочных проектов. Развитие и укрепление партнерских отношений с клиентами.
• Работа с таможней. Подготовка документации для экспорта продукции компании в Россию. Контроль доставки. Подготовка отчетной документации по экспорту для руководства компании.
C 12.01.2010-15.02.2010 гг. и.о. директора департамента продаж и обслуживания правовых систем, компания 'Логос' (г. Киев)
C 02.01.2006 -12.01.2010 гг. Начальник отдела обслуживания правовых систем, компания 'Логос' (г. Киев)
• Построение работы отдела обслуживания правовых систем. Подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела.
• Организация командной работы. Разработка и внедрение должностных инструкций, правил трудового внутреннего распорядка. Ежедневное планирование работы технических специалистов и курьеров.
• Ведение базы клиентов. Построение доверительных отношений между компанией и клиентами. Консультация клиентов по телефону и в офисе. Организация и проведение акций для действующих клиентов. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Заключение договоров, оформление отчетных документов. Урегулирование споров. Ведение первичной бухгалтерии действующих клиентов. Контроль прихода денежных средств на расчетный счет компаний. Анализ и контроль дебиторской задолженности. Ведение отчетных таблиц для руководства компании.
• Заказ и контроль своевременной доставки товара в офис и конечному пользователю.Образование: высшее
2003-2004 гг. Черкасский Национальный Университет им. Б. Хмельницкого
Факультет: историко-юридический
специальность: «История»
Квалификация: магистр истории, преподаватель истории
1998-2003 гг. Черкасский Государственный Университет им. Б. Хмельницкого
факультет: историко-юридический
Специальность: «История»
Квалификация: преподаватель истории, учитель основ правоведения
Підписатись на розсилку нових резюме: "Руководитель отдела продаж, Call Center, обслуживания. в Києві"
- Енергоменеджер • 22 370 грн.
Київ • - Майстер-спеціаліст будівельної сфери
Київ • - Керівник проекту/Team Lead/Керівник відділу продажів
- Керівник, Представник комерційної, некомерційної, дхармічної, оздоровчої організації • 80 000 грн.
- Development Team Leader
Київ • - Інші резюме в рубриці:Керівництво
- Інші резюме в регіоні:Київ
Схожі відкриті резюме на сайті
