Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Навики:
• знання технічних комп’ютерних програм на рівні спеціаліста Microsoft Office, Excel, Paint, Outlook, Internet, Бухгалтерія 1С.
• знання української та російської мови
• вміння працювати з оргтехнікою, знання касового апарату.
Особисті якості: уважність, відповідальність, здатність до навчання, якісне виконання поставлених завдань, вміння працювати в колективі, акуратність, бажання вчитися і підвищувати кваліфікацію.
Досвід професійної та трудової діяльності:
2005-2006 рр. – ЗАТ «Росава» секретар керівника.
- набір текстів
- оформлення і ведення документації
- побудова діаграм
- створення презентацій
- ведення бази даних
2007 -2008 рр. – ТОВ «Технополіс-1» менеджер з комерційних послуг.
- оформлення накладних на побутову техніку
- оформлення документів на доставку
- видача акційних карток
- робота на реcепшн, надання інформації клієнтам
2008 р. – ЗАТ «Альфа Банк» спеціаліст групи забезпечення продаж в Київському регіоні.
- продаж банківських продуктів в торгових точках.
- консультування клієнтів.
- перевірка комплекту документів, пред’явлених клієнтом для оформлення кредиту.
- введення даних заповненої анкети в клієнтську систему банку.
- оформлення пакета документів.
- контроль наявності та своєчасного розміщення поліграфії в торговій залі.
2009 -2010рр. – ПТ «Чесний ломбард» касир-оцінювач ювелірних виробів та побутової техніки.
- оформлення кредитів клієнтам
- оформлення відповідної документації
- оцінка ювелірних виробів та побутової техніки
- проведення касових операцій
- ведення книги обліку касових операцій
- формування звітів та інвентаризацій
2011-2012рр. – ПП «САМ» (фірма з виготовлення МДФ-фасадів) менеджер зі збуту.
- приймання, обробка, архівування та реєстрація замовлень
- створення цехових бланків
- контроль строків виконання замовлень
- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- оформлення супроводжувальної документації між офісом та виробництвом
- оформлення накладних, прораховування замовлень
- оформлення накладних на доставку замовлень клієнтам
- формування звітів, проведення інвентаризаційОсвіта: 2002-2004 р. – Київський професійно-педагогічний коледж ім. А. Макаренка, спеціальність – оператор ПК, оператор комп’ютерного набору.2006 р. – Трейнинг ТОВ «Фоззі-Фуд» «Якісне обслуговування покупців» (сертефікат).