Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Опыт работы на всех этапах (сборка, монтаж, продажи, сервис), доскональное знание продукции, включая смежные направления
• Языки: английский, немецкий, французский
• ПК: эксперт (офисные программы, Corel/Photoshop, верстка сайтов, основы PHP и Javascript библиотек, основы SEO)
• Водитель категории «В», автомобиль Chery QQ
2005 г. – по настоящее время, компания «Окна Тут», Донецк
• Стратегическое планирование развития компании
• Подготовка и открытие новых магазинов, наём и обучение персонала
• Внедрение новых смежных направлений: горизонтальные и вертикальные жалюзи, рулонные шторы, защитные ролеты, установка откосов, межкомнатные и входные двери, натяжные потолки, услуги фотопечати
• Поиск дилеров по направлению «откосы из сэндвич-панели» среди оконных компаний, ведение переговоров, обучение персонала
• Поиск взаимовыгодных партнеров для популяризации торговой марки, ведение переговоров (например, интернет-провайдер Matrix)
• Расширение ассортимента товаров
• Анализ конкурентов (ценовая политика, ассортимент, уровень облуживания, профессионализм сотрудников)
• Организация и планирование рекламы – выбор источников, анализ целевой аудитории, разработка конкурентных преимуществ; организация партизанской рекламы
• Учет и анализ эффективности рекламы, расчет ROI
• Поиск более выгодных условий поставок комплектующих
• Непосредственная работа с розничными клиентами
• Составление скрипта продаж для менеджеров
• Внедрение и ведение статистики (эффективность менеджеров, замерщиков)
• Поиск и внедрение выгодных условий банковского кредитования розничных клиентов
• Разработка и внедрение программы лояльности
• Настройка и внедрение online CRM
• Разработка документации: бланки замеров, образец договора, акты приема-сдачи выполненных работ, инструкции по эксплуатации
• Разработка полиграфической продукции: визитки, листовки, дисконтные карты, хенгеры, каталоги товаров
• Написание программ расчетов стоимости продукции (окна, жалюзи, откосы, рулонные шторы)
• Создание сайта www.oknatut.com.ua (сейчас в стадии обновления контента)2000-2005 г.г. Макеевский Экономико-Гуманитарный Институт.
Преподаватель английского, немецкого, французских языков и зарубежной литературы (с отличием, диплом International Education Society).2012г. Прохождение тренингов и семинаров:
• «Маркетинговый план на салфетке»
• «Прямой маркетинг. Реклама окон без газет»
• «Секреты продающей рекламы»
• «Газетная реклама окон»
• «Сарафанное радио и монетизация существующей клиентской базы»
• «Эффективная реклама окон без бюджета»
• «Продажа окон через чужие клиентские базы»
• «Реклама окон на автопилоте»
• «Реклама окон через интернет. Продающий оконный сайт»