Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Знание основ проектного управления.
Знание этапов и принципов разработки программных продуктов.
Опыт использования инструментов: Jira, Confluence, TopTeam, SoapUI.
Глубокие знания OS семейства Windows, аппаратной части PС.
Начальные навыки программирования, знание SQL на уровне запросов средней сложности.
Владение методологией Scrum.
Базовые знания UML.
Опытный пользователь ПК: MS Windows, MS Word, MS Exel , Power point, Internet и т.д.
Знание офисной техники (копировальной и множительной).
Знание делопроизводства.
Знание ведения переговоров.
Знание заключения Договоров (Контрактов).
Знание Российского законодательства (в компетенции занимаемой должности).
Руководство коллективом, организация работы и координация деятельности небольшой группы специалистов.
Оперативное принятие взвешенных решений в критических ситуациях, умение эффективно работать в режиме многозадачности и условиях жестких временных сроков.
Умение понятно и систематизировано излагать мысли и идеи в виде текста и схем.
Умение планировать, правильно расставлять приоритеты, четко и однозначно ставить задачи, получать желаемый результат.
Знание современных принципов управления.
Владение приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных.
Навыки аналитической и экспертной работы, стратегического планирования, координирования выполнения полученных заданий, делегирования полномочий подчиненным.
Навыки системного подхода в решении задач, выполнения возлагаемых обязанностей.
Навыки принятия управленческого решения и прогнозирования последствий принимаемых решений.
Умение оперативно принимать и реализовывать решения, разрабатывать план конкретных действий, применять новые подходы к решению возникающих проблем.
Знание английского языка (читаю техническую литературу).
Личные качества: Высокий уровень внешней культуры и деловой этики, умение четко излагать мысли, хорошие организаторские способности (умение руководить людьми), аналитические способности , способность совершенствовать свои профессиональные знания и навыки, умение выделить приоритетные направления и правильно распределить рабочее время, преданность компании, ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность, пунктуальность, эмоциональная устойчивость, внимательность при работе с документами, высокая обучаемость, способность работать как в команде, так и самостоятельно, упорство, компетентен, инициативен.
Дополнительная информация:
- наличие загранпаспорта;
- наличие водительских прав категории «В» (и автомобиля);
- готовность к командировкам;
- увлечения: активные виды спорта (парашютный спорт, мотокросс), бассейн;
- рекомендации, а также референс-лист будут предоставлены
по требованию.
12.2012 – 04.2014 ООО «ЭйТи Консалтинг» / AT Consulting (www.at-consulting.ru),
г. Москва. Стратегический и операционный бизнес-консалтинг, услуги по управлению проектами, системной интеграции
Позиция: Тестировщик
- Тестирование интегрируемого/разработанного/доработанного ПО, приёмочное, приёмо-сдаточное, регрессионное тестирование для крупнейшей телекоммуникационной компании РФ;
- Разработка и актуализация тест-кейсов;
- Регистрация и управление в системе отслеживания и контроля ошибок (Jira);
- Управление временем и нагрузкой на команду, распределение задач между её участниками, контроль выполнения (Scrum master);
- Подготовка и настройка разнообразных сред для многоуровневого тестирования;
- Анализ проектной документации Заказчика;
- Написание и актуализация руководств пользователя, инструкций, ТЗ.
Достижения:
- успешное выполнение командой поставленных задач
- написание/редактирование/согласование Use Case, User Story, Test Case
- разработка тест-планов «с нуля» по имеющейся документации от аналитиков и разработчиков разработка, управление, оптимизация процессов тестирования
- внедрение рационализаторских идей, благодаря которым повысилась производительность и качество работы сотрудников отдела
- успех в разработке документов, аналитических материалов, необходимых для принятия управленческих решений
- обладатель премий (материальных) за отличные результаты в работе
Причина ухода: смена постоянного места жительства.
06.2012 – 12.2012 ООО «ЭйТи Консалтинг»
Позиция: Заместитель руководителя отдела технической поддержки пользователей
Обязанности:
- Руководство коллективом в составе 6 специалистов, организация работы и координация деятельности группы;
- Управление персоналом, планирование ресурсов, контроль исполнения, распределение нагрузки между сотрудниками, предоставление отчётов о проделанной работе, организация непрерывной поддержки внутренних систем;
- Успешное обслуживание пользователей в количестве до 800 человек;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Взаимодействие с внутренними структурными подразделениями и подрядчиками: решение конфликтных ситуаций, организация совместных работ.
Достижения:
- повышение качества обслуживания пользователей в количестве до 800 человек
- построение эффективной работы команды
- создание четко организованной и отлаженной линии ИТ-поддержки пользователей
- участие в разработке, внедрении и совершенствовании ИТ-процессов, ПО управления и организации технической поддержки
- эффективное руководство коллективом, состоящим из 6 человек
Причина перехода: желание профессионального развития в сфере IT.
01.2012 – 06.2012 ООО «ЭйТи Консалтинг»
Позиция: Старший специалист отдела технической поддержки пользователей
Обязанности:
- Руководство коллективом в составе 3 специалистов;
- Обработка и распределение входящих заявок;
- Поддержка работоспособности рабочих станций и сетевого оборудования.
Более поздний опыт при необходимости вышлю в полном резюме на E-mail.2005г. – 2012г.
Московский Авиационный Институт (Национальный исследовательский университет)
г. Москва
Факультет: Системы управления, информатика и электроэнергетика
Кафедра: Системы автоматического и интеллектуального управления
Специальность: Системы управления летательными аппаратами
Диплом специалиста02.2014 – AT Consulting – Мотивация, г. Москва;
05.2013 – AT Consulting – Основы использования XML, XPath, Altova, г. Москва;
05.2013 – AT Consulting – Особенности коммуникации со сложным клиентом, г. Москва;
05.2013 – AT Consulting – Ситуационное лидерство, г. Москва;
05.2013 – AT Consulting – Обзор Java-технологий, г. Москва;
05.2013 – AT Consulting – Трудности делового письма, г. Москва;
04.2013 – AT Consulting – Бизнес-анализ, г. Москва;
03.2013 – AT Consulting – UML для начинающих, г. Москва;
01.2013 – AT Consulting – Общие сведения о процессе «Разработка и управление требованиями», г. Москва;
12.2012 – AT Consulting – Основы тайм-менеджмента, г. Москва;
09.2012 – AT Consulting – Навыки эффективных коммуникаций, г. Москва.