Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ:
- Знание КЗоТ;
- Знание языков: русский и украинский – родной, английский - intermediate;
- Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Internet, электронная почта, офисная оргтехника, торговое ПО, «1С: Бухгалтерия 8»
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Лидерство и высокие организаторские способности;
- Профессиональная ответственность за принятие решений, ориентация на результат;
- Аналитическое мышление и высокий уровень обучаемости;
- Проактивность, целеустремленность и увлеченность работой;
- Коммуникабельность и инициативность;
- Умение расставлять жизненные приоритеты и добиваться поставленных целей;
- Стрессоустойчивость и предусмотрительность;
- Активная жизненная позиция и стремление к саморазвитию
04.2012г: - управляющий магазином «Килимове Поле» (напольные покрытия, ковры, картины)
Должностные обязанности:
- Организация и управление эффективной работой персонала магазина;
- Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация его расходной части;
- Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями;
- Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах;
- Ведение документации, составление и отправка файлов экспорта реальных операций;
- Обеспечение установленного режима работы и контроль работы всего персонала магазина;
- Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу;
- Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок;
- Взаимодействие со всеми филиалами компании по стране;
- Подготовка и сдача отчетности руководству
05.2011 - 04.2012г: - управляющий магазином «More Chernil» (компьютерные комплектующие, расходные материалы, OCP, фотобумага, картриджи, СНПЧ)
Должностные обязанности:
- Организация обслуживания покупателей в магазине;
- Контроль отсутствия нарушений правил торговли и методов продаж;
- Ведение документации и отчетности;
- Обеспечение контроля над сохранностью товаров, торгового оборудования и других материальных ценностей, своевременное проведение инвентаризации товаров;
- Контроль динамики изменения продаж;
- Формирование детализированного плана продаж;
- Анализ деятельности конкурентов;
- Контроль соблюдения подчиненными трудовой и производственной дисциплины, правил и норм по охране труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности;
- Контроль за выходом подчиненных сотрудников на работу (составление графика выхода на работу и табеля рабочего времени), контроль присутствия подчиненных на рабочем месте в течении дня;
- Планирование и организация маркетинговых мероприятий;
- Организация процессов обучения и мотивации персонала;
- Обучение персонала на всех этапах работы;
- Контроль бюджета на протяжении и по истечении бюджетного периода;
- Подготовка, анализ, оформление и своевременная сдача отчетности руководству
09.2010 - 04.2011г: - и.о. администратора магазина ЧП «Мажуга» (домашний текстиль)
Должностные обязанности:
- Подготовка и передача заказов на подачу товаров со склада;
- Организация процесса передачи товаров в торговый зал и руководство работой по его выкладке;
- Ведение оперативного учета остатков товаров в магазине;
- Управление ассортиментом товаров и товарными запасами;
- Организация процесса обслуживания покупателей;
- Осуществление проверки качества товаров;
- Контроль соблюдения работниками магазина трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности и правил пожарной безопасности;
- Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями (в случае их возникновения);
- Анализ результатов работы магазина;
- Обслуживание операции возврата, списания, переоценки09.2014 – 06.2016г. Днепропетровский региональный институт государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины. Специальность: «Управление проектами». Квалификация: Руководитель проектов и программ
09.2008 – 06.2012г. Днепропетровский факультет Киевского национального университета культуры и искусств. Специальность: «Международный туризм». Квалификация: Бакалавр по туризму