Опис вакансії
Premier Hotel Odesa 5-ти звездочный отель сети Premier Hotels and Resorts приглашает на работу Администратора Службы приема и размещения.
Основные обязанности:
- Приём и размещение гостей отеля согласно корпоративным стандартам Premier Hotels and Resorts
- Ведение документации: журнал передачи смены, журнал проверок, снятие статистических отчетов
- Осуществление расчетных операций за предоставленные услуги
- Оперативное решение вопросов, связанных с обслуживанием гостей отеля.
Наши ожидания:
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
- Уверенный пользователь ПК, офисных приложений, Opera как преимущество
- Знание стандартов обслуживания гостей
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1-го года
- Ответственность, внимательность и умение работать в многозадачном режиме
- Умение решать конфликтные ситуации
- Грамотная речь
- Энергичность, позитивный подход
Мы предлагаем:
- Посменный график работы день/ночь/2 выходных
- достойное вознаграждение труда
- своевременная выплата заработной платы
- оплачиваемый отпуск
- официальное оформление