UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Вакансії
  3. Вакансії в Києві
  4. Робота Customer support manager (part time) в Києві
  5. Customer support manager (part time)
Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях
Знайти схожі вакансії

Customer support manager (part time)

Заблокована
  9 травня 2019  Київ 
Компанія: MAKLAI  (https://jobs.ua/company-maklai-1592515) (Всі вакансії)
Рубрики:Офісний персонал; Телекомунікація та зв'язок; Робота для студентів

Побажання до співробітника

Освіта:повна вища
Досвід роботи:не вимагається
Графік роботи:часткова зайнятість

Опис вакансії

We are the Maklai team, an IT company developing full cycle products in the travel market.

Briefly about us:

  • We are working during 10 years;
  • Our specialization — travel (highly competitive and interesting);
  • One of our product - Booked.net, has 3m+ clients from over 37 countries and 24 languages;
  • We are 110 employees and we keep on growing.

We are looking for an enthusiastic colleague to join our office in Kyiv. As a Customer Support Manager you will be an intermediary between customer and hotel. Your main duties will include assistance in pre and post booking (hotel reservations) inquiries and hotel support.

Qualifications

  • English — Upper Intermediate and higher.
  • Another language will be a plus.
  • Excellent communication skills.
  • Stress resistance.
  • Problem-solving attitude.
  • High level of accuracy and responsibility, attention to details.
  • Good PC and Internet knowledge.
  • Customer orientation.

Responsibilities

  • Solve problems of customers by phone and e-mail.
  • Handle inquiries from hotels and hotel suppliers by phone and e-mails.
  • Resolve or escalate technical or other problems.
  • Report bugs to the development team for a further fix.
  • Outbound calls to hotels/guests to arrange special requests.
  • Provide feedback on the quality of the website on an ongoing basis.

We offer:

  • Very friendly and solid team.
  • No to bureaucracy, yes to democracy! We are all equals here.
  • No dress-code.
  • Office in 5 mins walk from Golosiyivska metro station.
  • Corporate and team building events.
  • Working hours: weekdays (staggered work hours) -19.00-23.00; weekend (on the average 4 days a month) - 10.00-19.00. Аpproximately 15 working days per month.

If it is all about you — WELCOME TO OUR TEAM!

Send your CV with a desired salary.

skype: konnova.yulia

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

Шукаєте роботу?

  Гарячі вакансії

Часто шукають

↑ Вгору