Ваш надійний помічник

Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях

Менеджер по туризму

Заблокована

10 000 грн.

19 червня 2018 Київ

Рубрики:Туризм та спорт; Офісний персонал

Побажання до співробітника

Освіта:повна вища

Досвід роботи:від року

Графік роботи:повний робочий день

Опис вакансії

Требования: Ответственность, коммуникабельность, быстрое решение поставленных задач, пунктуальность, знание английского (приветствуем другие языки тоже). Порядочность, профессионализм, ориентированность на клиентов, ответственность, командность, креативность, стрессоустойчивость, умение трезво оценить ситуацию, стремление к саморазвитию и совершенствованию знаний, навыков взаимозаменяемость сотрудников, взаимопомощь, умение находить правильное и быстрое решение в экстренных ситуациях.

Условия работы: С понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, но быть на связи 24/7.

Обязанности: Ответственность менеджера за заказ с момента принятия предварительной заявки до звонка туристу по возвращению (что он должен знать, обязан делать, может делать, за что несет ответственность). При этом менеджер отвечает за все 3 отдела офиса — туристический, авиа и визовый.

• соблюдение строжайшей конфиденциальности

• знание общих сведений по странам, постоянный поиск и изучение новинок, интересных фактов, их достоверность,

• рекомендовать клиенту тот или иной продукт, с приведением конкретных «плюсов» или «минусов»; не допускается употребление примитивных описаний «хороший, красивый…» — конкретика!

• умение оперативно ориентироваться в ценах и спецпредложениях партнеров

• умение грамотно и квалифицированно составить калькуляцию и просчитать стоимость сложного индивидуального тура

• в течение рабочего дня должен поддерживаться порядок на рабочем месте, и в конце дня оставлен идеальный порядок на столе (не допускать скопления бумаг, папок и каталогов, убирать посуду)

• быть на мобильной связи круглосуточно. Запомните, что вы в ответе за клиента: каждый не отвеченный звонок — минус не только вашей репутации, но и работе Клуба;

• рекомендовать отели, исходя из предпочтений клиента, т.е побеседовать с ним и понять правильно его желания

Підписатись на розсилку нових вакансій: "Менеджер по туризму в Києві"