Опис вакансії
Туристическое агенство "Валенти Тур" приглашает на постоянную работу менеджера по туризму с опытом работы от 1 года.
Условия работы:
Зарплата оговаривается индивидуально, по результатам собеседования
Оплачиваемый отпуск;
График работы: Пн.-Пт. С 10.00 до 19.00, Сб. 11.00-16.00 (в дежурном режиме);
Офис расположен возле метро Льва Толстого;
Требования:
- Высшее образование (обязательно)
- Опыт прямых продаж в туризме не менее 1 года (обязательно)
- Знание английского языка (желательно)
- Наличие различных наработок по туристическим направлениям
- Наличие базы постоянных клиентов (обязательно)
- Знание специализированных и офисных программ на уровне уверенного пользователя
- Знание законодательной базы
Функциональные обязанности:
- Активная продажа туристических услуг;
- Знание массовых туристических направлений: Египет, Турция, ОАЭ, Тунис, Таиланд, Кипр, Греция, Хорватия, Черногория, Куба, Доминикана и т.д.
- знание других туристических направлений и опыт участия в рекламных турах приветствуется;
- Грамотная речь;
- Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: туры, отельная база, специфика направлений, экскурсионная программа;
- Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д.
- Формирование индивидуальных туров
- Ведение базы данных и отчетности
- Работа с документацией
- Сопровождение заказов
- Участие в тематических выставках, семинарах, рекламных турах
Личные качества:
- Клиентоориентированность;
- Быть фанатом туризма;
- Желание работать и прогрессировать в туристической сфере;
- Коммуникабельность, положительный настрой, благожелательность;
- Целеустремленность, стрессоустойчивость;
- Умение убеждать клиентов и избегать конфликтов;
- Приятный голос и профессиональное общение по телефону;
- Способность к быстрому обучению и карьерному росту;
- Порядочность, пунктуальность, аккуратность;
- Чувство юмора приветствуется)