Аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Данная вакансия уже не актуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях
Найти похожие вакансии

Менеджер сектора клиентского обслуживания по работе с клиентами

Заблокирована
 14 марта  Киев 
Компания: "ТЮСО"   (https://jobs.ua/company-tyuso-139320) (Все вакансии)

Требования

Образование:среднее
Опыт работы:не требуется

Описание вакансии

Телевизионный ювелирный салон «ТЮСО» (www.tuso.ua) — это украинский бренд с неограниченным выбором ювелирных украшений из серебра, натуральных камней и кристаллов Swarovski, элитной бижутерии и изделий ручной работы.

«ТЮСО» с 2012 года работает в режиме телемагазина на каналах: TV music, MiLady, Бігуді, 1+1.

Коллектив «ТЮСО» — это единая команда лидеров, профессионалов и творческих людей, которые нацелены на амбициозные и креативные идеи, процесс реализации которых несет как личностное развитие каждого сотрудника, так и компании в целом. У нас работают сильные, яркие, талантливые люди и мы приглашаем присоединиться к нашей команде менеджера сектора клиентского обслуживания.

Что важно в кандидате?

  • компьютер на уровне уверенного пользователя, умение работать с таблицами Excel;
  • грамотное владение русским и украинским языками;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • честность, открытость, инновационность, красота, стрессоустойчивость, саморазвитие и желание личного роста.

Какие задачи предстоят:

  • обеспечения качественного сервиса и услуг клиентам, которые уже являются клиентами компании;
  • решение вопросов клиентов с целью обеспечения максимальной лояльности клиентов к компании;
  • консультация клиентов по информационным вопросам;
  • обработка обращений клиентов, которые поступают в отдел клиентского сервиса и в call-центр;
  • робота в 1С (внесение изменений, комментарии к заказу клиента, восстановление заказов, проверка заказов и др.);
  • робота с таблицами Excel;
  • работа с курьерскими службами (вопросы, касающиеся сроков доставки, возвратов по заказам и др.);
  • анализ причин обращений клиентов для определения возможных способов их уменьшения и подготовкой соответствующих предложений руководителю отдела по улучшению работы с клиентами;
  • сотрудничество с другими подразделениями компании.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

  1. Достойная ЗП
  2. Бесплатное обучение
  3. Удобные графики работы
  4. Вкусности и кофе
  5. Возможность карьерного роста
  6. Дружный колектив

Место расположения: 3 минуты от ст. м. Тараса Шевченко.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищете работу?

  Горячие вакансии

↑ Наверх