Оператор Call центра

Опис вакансії

Мы аутсорсинговый Call-Center, который стремительно развивается и расширяет свой штат сотрудников! Наши контактные центры предоставляют услуги клиентам в режиме 24/7 более, чем на 15 языках: русском, украинском, венгерском, словацком, румынском, тайском, вьетнамском, немецком, французском, испанском, португальском, итальянском, греческом и др. В месяц мы обрабатываем десятки тысяч обращений клиентов, поступающих с помощью телефонии, по электронной почте и различным мессенджерам.

• Короткий и интенсивный рабочий день — 8 часов. Вы сможете выкладываться на полную каждый день, и не возвращаться домой с языком на плече.
• Гибкий график работы. Мы работаем в две смены (7:00—15:00, 15:00—23:00), и даём выходные, удобные лично для сотрудника.
• Адекватных руководителей. У вас не будет орущих начальников с нервным тиком. Психиатры считают наших руководителей вполне нормальными ребятами (хотя кто разбирается в почерке врачей?).
• Молодой коллектив. Средний возраст наших менеджеров — 23 года. Мы молоды, амбициозны и готовы свернуть горы (или развернуть свои — в Харькове).
• Чистый, уютный офис с кондиционерами. Мы находимся в районе станции метро 23 Августа и заботимся о том, чтобы у вас были комфортные условия работы.
• Программы внутреннего обучения. Мы ждём от вас неудержимого желания научиться продавать и работать с пользой. Со своей стороны мы дадим вам максимум информации и поддержки.
• Карьерный и профессиональный рост. Нас интересуют люди, готовые доказать свою компетентность в качестве менеджера по продажам, и продолжить свой рост в качестве наставника, а затем и руководителя отделений.
• Достойную зарплату. Мы хорошо платим тем, кто вносит вклад в успех компании.

Требования:

• хорошая обучаемость, готовность учиться всегда и у всех,
• умение грамотно общаться и доносить мысль,
• чёткая речь, приятный голос,
• владение компьютером,
• ответственность: наши сотрудники не сидят ВК в рабочее время, и не имитируют бурную деятельность. На работе у нас работают.
• умение проявлять терпимость по отношению к клиентам.

Обязанности:

• телефонные продажи,
• продажи и до-продажи (апселл, кросс-селл),
• фиксировать данные о звонке в CRM-системе,
• работа с входящими звонками.

Чтобы присоединиться к нам, отправляйте Ваше резюме!

Либо связывайтесь по тел.: 068−253−21−50 (9:00—18:00)

HR-менеджер,

Марина