Опис вакансії
В 5*готель на Мальдіви потрібен ISLAND HOST
Вимоги:
- вільне володіння англійською мовою (знання інших мов вітається)
- досвід роботи у готельній сфері від 1 року (Front Office/Guest Services)
- досвід водіння авто
- тактовність, делікатність, комунікабельність та доброзичливість
Умови роботи:
- контракт від 12 місяців
- безкоштовний переліт
- оформлення та оплата візи роботодавцем
- медичне страхування
- проживання в комфортних кімнатах по 2−3 особи
- уніформа за рахунок роботодавця
- безкоштовне харчування та відвідування фітнес-зали
Обов’язки:
- зустріч гостей готелю, допомога в розміщенні з усіма зручностями, забезпечення їхнього комфорту впродовж всього терміну перебування в готелі;
- ефективна взаємодія зі службами готелю з метою забезпечення якісного рівня сервісного обслуговування гостей;
- організація екскурсій,персональних свят гостей;
- резервування столів в ресторані;
- резервування SPA;
- робота з негативом: ввічливий прийом можливих претензій з боку гостей готелю, вирішення конфліктних ситуацій із мінімальною шкодою для іміджу закладу.