- Робота в Україні
- →
- Вакансії
- →
- Вакансії в Києві
- →
- Робота Руководитель отдела Call-центра в Києві
- →
Руководитель отдела Call-центра
Ваш надійний помічник
Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях
Знайти схожі вакансії Руководитель отдела Call-центра
Заблокована
10 000 грн.
24 лютого 2017 Київ Рубрики:Телекомунікація та зв'язок
Побажання до співробітника
Освіта:середня
Досвід роботи:бажано
Графік роботи:повний робочий день
Опис вакансії
Компании ОкнаWiN требуется руководитель отдела Call Center;
Обязанности:
• контроль, управление , отдела Call Center;
• повышение эффективности и качества работы отдела;
• планирование и выполнение плана отдела;
• участие в подборе персонала;
• стажировка и адаптация новых сотрудников;
• участие в построении процесса системного обучения сотрудников отдела Call Center;
• составление отчетности ,
• ведение статистики по работе отдела и по сотрудникам.
Требования:
• опыт управления отделом Сall-центра;
• Опыт в формирование Входящих, Исходящих активностей под требования компании.
• опыт разработки и реализации программ обучения (продажи, эффективные переговоры , удержание клиентов и т.п.) - будет преимуществом
• Обязательные навыки: четкая дикция, грамотная речь, внимательность, пунктуальность, высокие комуникативные навыки, ответственность, стресоустойчивость, желание работать и нацеленость на результат.
• Лидерские качества.
Условия:
• Место расположения м. Харьковская;
• Заработная плата высокая ставка + %;
• Компенсация мобильной связи;
• Молодой дружный коллектив;
• Комфортный теплый офис , отдельный кабинет.
Всю дополнительную информацию можно узнать по тел. 067-249-72-70 Виталий, или оставляйте резюме.