Аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Данная вакансия уже не актуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях
Заблокирована

Специалист технической поддержки

6 000 грн. + %
  4 октября Львов 
Компания:IT-servis  (https://jobs.ua/company-it-servis-1571437) ( Все вакансии)

Требования

Образование:не имеет значения
Опыт работы:не требуется
График работы:плавающий

Описание вакансии

Требования:

Грамотный русский (письменный и разговорный);

Среднее владение английским языком (базовый технический);

Умение систематизировать собственную работу, самостоятельность, ответственность.

Умение работать с клиентами;

Стрессоустойчивость;

Знания основ ОС Windows, Linux;

Понимание принципов функционирования компьютерных сетей и основных сетевых протоколов (IP, TCP, UDP итд), понимание принципов маршрутизации и адресации в сети;

Понимание принципов работы Apache, Nginx, SMTP, SSH, DNS, FTP, MySQL, PHP, POP3, WHOIS, Mail, Proxy, etc..

График работы:

Возможность меняться сменами и даже временем работы по договоренности с другими сотрудниками

Дневная смена: 08:00 - 15:00

Вечерняя смена: 15:00 - 23:00

Приветствуется:

Опыт в установке ОС, особенно Linux

Знание html, css, php, sql, asp.net или аналогичных технологий приветствуется

Знание основ работы популярных CMS

Знание основ по продвижению сайтов

Обязанности:

Умение вести переговоры в тикете, или онлайн чате с любым клиентом

Подстраиваться под темперамент и настроение клиента «присоединяться», проникнуться его проблемой, выслушать, и иметь искреннее желание ему помочь.

Консультирование по предоставляемым услугам и техническая поддержка клиентов по вопросам услуг хостинга

Взаимодействие с технической поддержкой второго уровня

Обработка запросов клиентов в чате, по телефону, электронной почте.

Общение с зарубежными техническими и финансовыми отделами (на английском) в переписке и иногда голосом

Мы предлагаем:

Комфортные условия работы, современный офис

Гибкий график, смены

08:00 - 15:00

15:00 - 23:00

Возможность меняться сменами и даже временем работы по договоренности с другими сотрудниками

Достойную заработную плату (по результатам собеседования)

Возможность личного и профессионального роста


Похожие открытые вакансии на сайте

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищите работу?

 Горячие вакансии

Похожие вакансии

 
↑ Наверх