Опис вакансії
Ведущему Интернет-провайдеру ООО «Украинская интернет компания»
требуется специалист технической поддержки, оператор колл-центра.
Вы
хорошо разбираетесь в компьютере, учитесь на IT-специальности, просто
любите помогать друзьям и знакомым с техникой или хотели бы
интересуетесь данным направлением? Приглашаем вас на должность
специалиста технической поддержки ведущего интернет-провайдера.
Требования:
- грамотная речь, знание украинского и русского языков
- ориентированность на клиента, стрессоустойчивость
- готовность помогать людям в решении их задач
- кандидатам
без опыта предоставляем обучение (главное стремление и желание
обучаться). Вам в помощь будут наши опытные сотрудники и программное
обеспечение, которое будет делать часть работы за Вас
- базовые знания сетевых технологий (будут большим плюсом и отражаться на уровне зарплаты)
- опыт работы и/или наличие высшего образования в данном направлении или смежных областях будет большим преимуществом
Обязанности:
- консультация абонентов по техническим вопросам, условиям обслуживания в телефонном режиме и по электронной почте
- диагностика клиентского оборудования через программу мониторинга
- оформление заявок подключение Абонента или проведение ремонтных работ
Условия работы:
- уровень
ЗП от 8000 грн при отсутствии базовых знаний и опыта на время обучения
(как правило от 2 недель до месяца). При наличии базовых знаний и опыта -
ставка до 15000 грн с первого месяца в зависимости от квалификации.
- гибкий
рабочий график 15 рабочих дней в месяц по 12 часов. Два дня с 9:00 до
21:00, два дня выходных. Всего 14-16 рабочих дней в месяц (в зависимости
от количества дней в месяце 28 или 31 календарный день). Возможность
меняться сменами с другими сотрудниками.
- официальное трудоустройство, официальный отпуск с сохранением заработной платы.
- своевременная выплата заработной платы
- работа в молодой, профессиональной и активной команде
- комфортный офис в центре города Васильков, Киевская область
Мы приглашаем тебя стать частью нашей команды профессионалов.
Сайт компании: www.uic.in.ua
....076 (
Андрей Иванович)