UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Вакансії
  3. Вакансії в Києві
  4. Робота Специалист техподдержки, технический консультант в Києві
  5. Специалист техподдержки, технический консультант
Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях
Знайти схожі вакансії

Специалист техподдержки, технический консультант

Заблокована
10 000 грн.
 19 вересня 2019  Київ 
Компанія: ООО "Адамант-Телеком"  (https://jobs.ua/company-ooo-adamant-telekom-31411) (Всі вакансії)
Рубрики:IT, WEB фахівці; Телекомунікація та зв'язок; Робота для студентів

Побажання до співробітника

Освіта:повна вища
Досвід роботи:від року
Графік роботи:позмінна робота

Опис вакансії

Требования:

базовое высшее образование либо студент последнего курса обучения;

знание модели OSI;

понимание принципов работы DHCP;

понимание принципов работы протоколов TCP/IP;

наличие сертификатов или пройденых курсов по сетевым технологиям приветствуется;

наличие опыта в работе с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы);

базовые знания операционной системы linux;

базовые знания построение сети в ОС Windows;

понимание принципов построения и работы сетей;

умение работать с ПО для работы в сети интернет (браузеры, почтовые клиенты и т.д.);

умение общаться с клиентами;

грамотное владение русским и украинским языками;

коммуникабельность;

способность к обучаемости, ответственность, самоорганизация, стремление развиваться профессионально.

Обязанности:

прием и обработка обращений от абонентов домашней сети по телефону и e-mail;

техническая поддержка абонентов домашней сети;

предоставление в телефонном режиме технически грамотных и доступных консультаций абонентам домашней сети по техническим вопросам;

диагностика причин отсутствия доступа к услуге у абонентов домашней сети;

создание кейсов (тикетов) в системе постановки задач, их отработка или передача их на другие уровни решения и отслеживание их исполнения;

внесение изменений в конфигурацию коммутаторов доступа сети ШПД.

Условия:

  • посменный график работы;
  • официальное трудоустройство;
  • социальные гарантии согласно законодательства;
  • район работы: Дарница, Харьковское шоссе;

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

Шукаєте роботу?

  Гарячі вакансії

Часто шукають

↑ Вгору