Ваш надійний помічник
Требования: Соискатель должен обладать опытом системного администратора (настройка принтеров, проверка работы программ, установка программ, работа с сетями, настройка сетевого оборудования (mikrotik), диагностика неисправностей, настройка vpn), а также грамотная речь, владение терминами.
Обязанности: Прием звонков и решение неисправностей пользователей, работа в системе заявок. Критериями хорошей работы являются быстрый прием звонка, грамотное решение проблем. Распределение задач (если решить невозможно, то переадресовать на другого специалиста и проконтролировать решение заявки). Также требуется составление документации по решенным проблемам.
Условия: Работа на дому, надо быть на телефоне с 6.30 - 7.00 и по 16 по Москве. Необходимо наличии компьютера, интернета, гарнитура для общения.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Технический специалист удаленной поддержки пользователей в "