RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Харькове
  4. Резюме Управляющая, администратор в
  5. Управляющая, администратор
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Professional resumeПрофессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Управляющая, администратор

Заблокировано
15 000 грн.
 30 октября 2020  Город: Харьков
Возраст:34 года
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Гостиничный бизнес; Руководство; Торговля, продажи, закупки
 Есть дети 

Опыт работы

Администратор
Гостевой дом (Гостиничный бизнес), Харьков
09.2017 − 10.2020 (3 года )

Осуществление контроля за своевременной подготовкой апартаментов, соблюдением чистоты в ГД, сохранностью имущества и оборудования.

Информирование проживающих в ГД о предоставляемых дополнительных услугах, прием заказов их выполнение и контроль их исполнения.

Прием и оформление необходимых документов.

Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации.

Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

Работа с базой данных по загрузке гостевого дома.

Проведение инвентаризаций (продовольственные продукты, текстиль, посуда). Учет в облачной системе - Poster.

Организация мероприятий (банкеты, свадьбы, корпоративы), ассистирование в обслуживании банкетов.

Ведение табеля выплат з/п сотрудникам.

Написание планов для сотрудников, находящихся в прямом подчинении.

Принятие участия в продвижении Дома в соц сетях.

Топ менеджер
Интернет магазин 'laVogue', Харьков
09.2016 − 08.2017 (11 месяцев)

Должностные обязанности:

приём обработка и учёт заказов клиентов поступивших по телефону и в электронном виде;

консультирование клиентов по товарному ассортименту;

оптовая/розничная продажа товаров компании;

организация доставки товара;

контроль своевременной доставки заказов курьерами;

контроль сроков доставки и оплаты товаров;

интернет реклама и продвижение;

заполнение сайта.

Менеджер по продажам
Строительная компания 'Джин'
05.2011 − 04.2016 (4 года 11 месяцев)

Работа с имеющейся клиентской базой, также поиск новых клиентов, проведение переговоров, внедрение новых технологий в рекламную деятельность предприятия, ведение служебной документации, оформление договоров. Ведение сайта и социальных сетей.

Образование

Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина (Харьков)
Экономический факультет / МЕО и ТБ
полное высшее, 09.2005 − 06.2011 (5 лет 9 месяцев)

Знание языков:

Английский - Средний, Украинский - Выше среднего

Дополнительная информация

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Личностные качества: активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, обучаемость, порядочность. Вежливость, стрессоустойчивость и неконфликтность помогают мне эффективно общаться с посетителями/клиентами и поддерживать позитивный имидж компании. Грамотная речь, знание украинского и русского - свободно, английский - базовый. Уверенный пользователь ПК. Есть опыт работы с людьми, присутствует навык ведения переговоров и деловой переписки, умение мотивировать персонал, дружелюбность и желание работать с людьми; Умение вести и развивать деятельность в социальных сетях. Имею права категории В. Увлечения- путешествия, кулинария.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх